Вологжанке 1978 года рождения в начале июля позвонил незнакомец, представившийся сотрудником доставки. Он сообщил о прибытии заказа с интернет-площадки. Однако далее женщина получила уведомление о компрометации её учетной записи на портале Госуслуг и утечке личных данных. Для восстановления доступа предлагалось обратиться в поддержку по номеру из сообщения.

На звонок ответила якобы сотрудница технической службы портала. Она выведала у вологжанки конфиденциальную информацию. После этого лжеспециалист сообщила, что злоумышленники уже оформили от ее имени доверенность на гражданина недружественной страны. Далее к разговору подключился аферист, назвавши себя сотрудником Центрального банка. Он убедил женщину защитить накопления, переместив их на особый «государственный защищенный счет».

Женщина выполняла инструкции злоумышленников на протяжении трех недель. За это время она посетила несколько банков, совершив шесть крупных переводов на счета, названные преступниками. В результате она отправила мошенникам личные сбережения и кредитные средства на сумму более 4,1 миллиона рублей. Женщина ждала дальнейших указаний, однако аферисты перестали выходить на связь.

По факту мошенничества следственный отдел УМВД России по городу Вологде возбудил уголовное дело по факту мошенничества.