Сервис цифрового ID в приложении «Макс» дает возможность заселять клиентов без предъявления бумажных документов. При сканировании QR-кода с телефона данные автоматически берутся из государственных баз.

Как сообщили в региональном министерстве экономического развития, промышленности и торговли, такой метод удобен как для путешественников, так и для сотрудников отелей, а также ускоряет процедуру заселения. Волгоградские гостиницы уже переходят на эту систему.

В Вологде уже три отеля используют новый метод. К сервису подключают осальные гостиницы.

Отмечается, что с 1 сентября 2026 года цифровой ID станет обязательным для гостиниц, имеющих пятьдесят и более номеров. Позже это требование распространится и на объекты с меньшим количеством комнат. Технология основана на безопасном взаимодействии с государственными информационными системами: после считывания кода персональные данные гостя передаются в систему бронирования отеля в зашифрованном виде, что полностью соответствует законам о защите личной информации. Такой подход не только ускоряет регистрацию, но и уменьшает вероятность ошибок, которые могут возникнуть при ручном вводе сведений.

При этом привычный порядок подтверждения брони сохраняется — клиент по-прежнему получает уведомление о резервировании номера, а на стойке регистрации ему достаточно удостоверить свою личность с помощью цифрового ID.

Переход на новый формат заселения осуществляется в рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» и соответствует общей стратегии цифровизации сферы услуг.