В рамках борьбы с мошенниками, которые часто пользуются левыми сим-картами, в России в 2018 году вступили поправки к закону "О связи". В соответствии с ними номер должен использовать именно тот человек, на которого он оформлен. Если выяснится, что номером пользуется кто-то другой, оператор вправе расторгнуть договор и заблокировать номер.

Помимо этого, с 1 января 2025 года запрещена анонимная оплата сим-карт наличными. Пополнить баланс теперь можно через банк, почту или офис оператора, предъявив паспорт или авторизовавшись на портале "Госуслуги".

Поэтому самый правильный подход — переоформить на себя сим-карту, если до сих пор вы по какой-то причине пользовались оформленной на другого человека.

• Согласие текущего владельца и совместное посещение офиса оператора. Не забудьте паспорта и предварительно пополнить баланс — номер с отрицательным балансом передать нельзя. Однако помните, что после переоформления все деньги на счете также переводятся на нового абонента.
• Услуга по передаче номера платная, а плата зависит от оператора.
• Владельцу сим-карты необходимо будет написать заявление на передачу, а дальше новый владелец уже сам подписывает договор с оператором и становится полноправным владельцем номера.
• Если владелец не может прийти лично из-за болезни, отъезда или по другим причинам, но готов участвовать, можно оформить доверенность у нотариуса. С ней и паспортом нужно прийти в офис оператора и написать заявление.

Переоформить сим-карту на себя без владельца сложнее, но операторы идут на это при соблюдении некоторых условий. Скажем, "Билайн" учредил для таких случаев следующую процедуру.

• Потребуется перечислить оператору последние десять входящих и исходящих вызовов: номера абонентов и длительность разговоров.
• Нужно будет предоставить минимум пять чеков или выписок, подтверждающих пополнение счета. Регулярная оплата услуги со своей банковской карты или электронного кошелька тоже является подтверждением.
• Рассмотрение заявки может занять до 180 дней. Этот срок дается на то, чтобы бывший владелец мог оспорить перевод номера на другого человека, если считает нужным. Договор о переходе номера подписывается только по истечении срока.

При заключении нового договора физическая сим-карта меняется, поэтому лучше заранее сохранить важные контакты в телефоне.

С 14 лет подросток может оформить сим-карту на себя, но договор платных услуг он подпишет только с родителем. Некоторые услуги, такие как "Обещанный платеж" и другие, останутся недоступны для него до 18 лет.

Переоформить ее можно будет после вступления в наследство — через полгода. Для этого надо обратиться в офис оператора с документами о наследстве и паспортом. Переоформление обычно бесплатное или стоит символическую сумму.

Если владелец — иностранец с российским гражданством, он может оформить доверенность на передачу номера, заверенную нотариусом и апостилем. Последний ставят в министерстве юстиции государства проживания абонента. Порядок оформления апостиля указан на портале "Госуслуги".

С 1 января 2025 года изменился и порядок оформления сим-карт для иностранцев и лиц без гражданства.

• На одного иностранца теперь можно зарегистрировать не больше 10 номеров. Услуги по всем нерасторгнутым до 1 июля 2025 года договорам на лишние номера будут приостановлены.
• Приостановят и услуги по договорам, заключенным с иностранцами, не подтвердившими до 1 июля 2025 года свою личность непосредственно в салоне связи оператора. С собой нужно иметь российский СНИЛС, биометрию, учетную запись на портале "Госуслуги" и IMEI-устройства. Только после подтверждения личности можно переоформить сим-карту на другого.
• Через "Госуслуги" иностранец или лицо без гражданства может увидеть все зарегистрированные на него номера и отказаться от них без посещения офиса.
• Если будущий владелец номера тоже иностранец, для переоформления нужно будет предоставить нотариально заверенные копии документов, получить СНИЛС и биометрию.

IMEI-устройство, в которое вставляется сим-карта, будет указан в договоре. Если карта будет использоваться в другом устройстве, связь прекратится.

С 1 января 2025 года корпоративные номера выдаются только действующим сотрудникам организации, включая иностранцев. Количество номеров на одного человека не может превышать 20, включая юридических лиц и предпринимателей. Операторы обязаны проверять достоверность данных клиентов перед началом обслуживания.

Если сотрудник хочет оставить корпоративный номер после увольнения, он должен получить согласие компании и уточнить детали переоформления у оператора. Эта услуга тоже платная — около 150 рублей.