В Банке России выразили свою обеспокоенность ситуациями, когда добросовестные клиенты попадают под ограничения
МОСКВА, 7 ноября. /ТАСС/. Банк России фиксирует рост числа жалоб на необоснованные блокировки счетов, поэтому в настоящее время улучшает обмен данных с кредитными организациями. Об этом сообщается в Telegram-канале ЦБ РФ.
"Мы действительно видим рост жалоб по необоснованным блокировкам, поэтому сейчас улучшаем обмен данных с банками", - говорится в ответе на соответствующий вопрос, поступивший от граждан.
В ЦБ выразили свою обеспокоенность ситуациями, когда добросовестные клиенты попадают под ограничения.
"Нас тоже беспокоят ситуации, когда добросовестные клиенты попадают под ограничения. И сейчас мы вместе с МВД прорабатываем механизмы реабилитации", - заявили в ЦБ.
Регулятор пояснил, что планируется реализовать два нововведения для помощи клиентам. Во-первых, клиенту будет предоставляться информация о сделке, из-за которой произошло блокирование средств, чтобы человек мог обратиться в банк-отправитель и урегулировать вопрос. Во-вторых, если уже возбуждено уголовное дело, то по согласованию с МВД будет даваться информация о подразделении полиции, которое ведет расследование.
Ранее на полях "Финополиса-2025" глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина отмечала, что Банку России крайне важна эффективность процедур реабилитации добросовестных клиентов, совместно с МВД идет работа над этим механизмом.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Российские банки вдвое сократили число отказов клиентам в открытии счетов | 0 | 0 | 12-09-2019 |
| 2 | "Известия": ЦБ планирует обязать банки по желанию клиента ограничить ряд онлайн-операций | 0 | 0 | 09-04-2021 |
| 3 | ЦБ обязал банки сообщать клиентам причины отказа в обслуживании | 0 | 0 | 28-02-2019 |
| 4 | Представители российских банков опровергли массовые блокировки счетов клиентов | 0 | 0 | 13-06-2019 |
| 5 | ЦБ связал блокировку счетов бизнеса с низкой налоговой дисциплиной | 0 | 0 | 04-07-2019 |
| 6 | В России предложили пересмотреть правила банковских блокировок | 0 | 10.19 | 03-08-2026 |
| 7 | ЦБ РФ хочет публично сообщать о введении ограничений в отношении отдельных банков | 0 | 0 | 07-09-2018 |
| 8 | РБК: ЦБ уточнит признаки сомнительных операций и основания для блокировки счетов | 0 | 0 | 17-02-2020 |
| 9 | ЦБ недоволен процессом сбора банками биометрических данных | 0 | 0 | 20-02-2019 |
| 10 | ЦБ считает необходимым обязать банки рассматривать жалобы клиентов в установленный срок | 0 | 0 | 13-02-2020 |