E voi lo sapevate quando il cartello “Vetrina in allestimento” è davvero consentito?

Negli ultimi tempi è sempre più facile imbattersi in negozi che espongono il cartello “vetrina in allestimento”. Si tratta però di un avviso che può essere utilizzato soltanto in un caso preciso: durante il breve periodo in cui la vetrina è effettivamente in fase di allestimento. Non può quindi trasformarsi in una situazione permanente o essere lasciato esposto senza che siano realmente in corso i lavori di preparazione della vetrina.

Se questo avviso viene utilizzato in modo così diffuso e continuativo, rischia di trasformarsi in un sistema per evitare di esporre i prezzi dei prodotti. Come funziona? In caso di un controllo, ad esempio da parte della polizia municipale, il commerciante potrebbe sostenere che la vetrina è ancora in fase di preparazione e che, proprio per questo motivo, i cartellini dei prezzi non sono stati ancora collocati.

Quando questo cartello viene utilizzato in modo così diffuso, il rischio è che perda la sua funzione originaria e diventi, invece, uno strumento per non mostrare i prezzi dei prodotti esposti. È proprio questa la criticità che si può osservare sempre più spesso passeggiando davanti ai negozi: numerose vetrine riportano l’avviso “vetrina in allestimento”, pur sembrando già complete e pronte ad accogliere i clienti.

Il motivo è piuttosto semplice. Se dovesse arrivare un controllo, ad esempio della polizia municipale, il commerciante potrebbe sostenere di essere ancora impegnato nell’allestimento della vetrina e di non aver quindi ancora collocato i cartellini dei prezzi. In questo modo l’assenza delle indicazioni sul prezzo verrebbe giustificata facendo riferimento a un allestimento che sarebbe ancora in corso.

L’obbligo di esporre il prezzo rappresenta un diritto fondamentale del consumatore, soprattutto durante il periodo dei saldi, ma non soltanto in quell’occasione. Sapere quanto costa un prodotto prima ancora di entrare nel negozio permette infatti di effettuare una scelta libera e consapevole.

Conoscere il prezzo in anticipo evita al consumatore di dover entrare nel punto vendita soltanto per chiedere informazioni e gli consente di valutare immediatamente se il prodotto rientra o meno nel proprio interesse. In questo modo si riduce anche il rischio di lasciarsi convincere all’acquisto di qualcosa che, in realtà, non si aveva intenzione di comprare. Per questo motivo la trasparenza sui prezzi rappresenta una tutela importante per chi acquista.

E voi lo sapevate?

Autore: Massimiliano Dona
Data: 29 luglio 2026

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