Фураха Салима была дома у себя в деревне и вдруг поняла, что звуки стрельбы раздаются всё ближе. Она поступила так, как сделала бы любая мать, — без промедления схватила детей и побежала вместе с ними. Добежав до реки Рузизи, которая отделяет ДРК от Бурунди, она заметила маленькую девочку, одиноко стоявшую на берегу и, судя по всему, ничейную. Времени на раздумья о чем-либо еще, помимо безопасности, не было, так что Фураха схватила ребенка за руку, вместе с ней вошла в воду и переплыла на другую сторону. 

Фураха добралась до бурундийского лагеря Мусеньи в феврале 2025 г. на большом сроке беременности и родила ребенка в клинике при лагере. Сегодня она растит в Мусеньи шестерых детей, а Движение Красного Креста разыскивает родителей спасенной ею девочки.

«Пока мы никого не нашли, — говорит Фураха. — Мы не уверены в том, что обращаемся по верному адресу».

Можно себе представить, что переживают родители потерянного ребенка.
 

Еще несколько лет назад этих точек на карте Бурунди — лагерей Мусеньи и Бусума — попросту не существовало. Их соорудили из пластмассовых панелей в низинах, которые заливает водой во время дождя, из расчета на пару тысяч человек, а живут там теперь десятки тысяч. 

В переполненных бурундийских лагерях укрывается более 80 тысяч конголезских беженцев. МККК совместно с Красным Крестом Бурунди оказывает им гуманитарные услуги — от доставки воды до дезинфекции — и помогает разлученным в ходе конфликта родственникам найти друг друга.

Марьям Батакока добралась до Бусумы в декабре 2025 г. вместе со своим грудным ребенком, Промесс. Женщина перешла границу в Лувинги, оставив до́ма двоих старших детей, в поисках своей тети, которая бежала в Увиру. В итоге Марьям смогла разыскать родственницу через центр воссоединения семей Красного Креста.

«С тетей всё хорошо, — рассказала она. — Но условия в лагере очень суровые». 

В нескольких метрах от нее живет Аннуарит Ямвака, которая, спасаясь из района боевых действий, потеряла из виду троих из своих детей. Она бежала из Лубарики в декабре 2025 г., укрылась в Санже, а потом переплыла реку и оказалась в Бурунди. Женщина полагает, что ее дети находятся в столице, Бужумбуре. Как и Марьям, и тысячи других людей, разлученных с родственниками, она пытается отыскать их через центр воссоединения семей.

За истекший год через центры воссоединения семей Красного Креста в Бурунди прошло более 10 тысяч звонков.
 

Майкл Мугишу прибыл из ДРК в 2025 г. Он бежал вместе со своей семьей, но по пути отстал от близких; посторонний человек указал ему дорогу к поселению, и он добрался туда, но уже один. У него в семье десятеро детей, однако он ничего не знает о судьбе своих родителей, младших и старших братьев и сестер.

Майкл приходит в центр воссоединения семей Красного Креста, чтобы зарядить телефон. После этого он подключается к бесплатному Wi-Fi и продолжает поиски.
 

«Я искал повсюду, — говорит он. — Но своих родных не нашел».

Анастасия Эри, в семье которой тоже десять детей, бежала из Гома. Она разминулась с родными во время бегства. В поселении ей сказали, что ее младший брат, возможно, находится в лагере неподалеку. О родителях никаких сведений нет.

«Своих родителей я еще не видела», — рассказывает она.

В центре воссоединения семей Анастасия разыскивает близких по телефону. «Это большая помощь, — признаёт она. — Меня очень поддерживает возможность найти хоть какую-нибудь информацию о родных, которых я еще не разыскала. Мне кажется, что мои родители все-таки живы».

Так выглядят поисковые будни: не один решающий телефонный звонок, а череда повторяющихся действий — зарядить телефон, позвонить, отправить сообщение, вернуться.

В 2025 г. Красный Крест в Уганде организовал более 17 тысяч звонков.

Стюарт Кукундапу родился в Уганде. Он координирует работу программы во всем Накивале, где его группа добровольцев обходит поселенцев. Большинство добровольцев и сами беженцы. Это не случайно: они говорят на тех же языках, что и люди, которым они помогают, и знают, что такое разлука, потому что и сами ее перенесли.

«Эти добровольцы сами прошли через подобную ситуацию, — поясняет Стюарт. — Они знают, что значит быть беженцем и жить в разлуке с близкими».

Они предлагают очень простые вещи. Бесплатный звонок на три минуты, чтобы обменяться новостями с семьей. Написанное от руки сообщение, которое передается через границу по линии Движения Красного Креста, если известен только адрес, но не номер телефона. 

Запрос на розыск, если есть только название местности и хоть какая-то надежда. Место для зарядки телефона и полчаса Wi-Fi. Это может показаться слишком простым, но не для тех, кто лишился всей семьи.