Акции и аудитория нескольких крупных интернет-сервисов сократились на фоне развития ИИ. В их числе Stack Overflow, Chegg, Shutterstock, Getty Images, Quora и Fiverr: пользователи все чаще получают ответы, создают изображения и решают рабочие задачи напрямую с помощью нейросетей, минуя профильные платформы.

Генеральный директор компании Nevel.ai и автор телеграм-канала AI Happens Алексей Хахунов считает, что следующей крупной целью ИИ может стать индустрия аутсорса интеллектуальных задач. Под удар, по его мнению, попадут биржи фрилансеров, на которых ищут переводчиков, SEO-оптимизаторов и разработчиков: передать контекст исполнителю часто сложнее, чем сделать задачу самому с помощью ИИ.

По словам эксперта, у разных сервисов причины падения отличаются. Так, изображения остаются востребованными, но нейросеть позволяет решить весь процесс в одном месте — например, найти картинку и сразу подготовить готовый плакат. Разработчикам тоже удобнее, когда инструмент интегрирован в среду, где пишется код, а не приходится обращаться к отдельному форуму.

Впрочем, списывать потери сервисов только на ИИ было бы упрощением: у части компаний спад начался раньше, а проценты рассчитаны по разным показателям и точкам отсчета. При этом сокращение активности на сервисах не оставит нейросети без данных для обучения — моделям уже хватает простых текстов, теперь им нужны длинные цепочки рассуждений и решения реальных бизнес-задач, для которых компании отдельно нанимают специалистов.