В РЖД отметили, что робот Макс также готов рассказать о том, как купить или вернуть билеты
В РЖД отметили, что робот Макс также готов рассказать о том, как купить или вернуть билеты
МОСКВА, 11 апреля. /ТАСС/. "Российский железные дороги" (РЖД) и Минцифры РФ обучили робота Макса - цифрового помощника "Госуслуг" - отвечать на вопросы пассажиров, сообщили в РЖД.
"В преддверии сезона летних отпусков вместе с Минцифры мы обучили цифрового ассистента с "Госуслуг" отвечать на вопросы пассажиров", - говорится в сообщении.
В РЖД отметили, что робот Макс уже многое знает о холдинге и готов рассказать о том, как узнать расписание поездов, как купить или вернуть билеты, как перевозить животных на поездах дальнего следования и в электричках, а также о входе в личный кабинет на сайте или в приложении РЖД. Он также сможет подсказать, кто и какими льготами может воспользоваться при покупке билетов и помочь оставить отзыв о работе РЖД.
"Мы продолжаем обучать робота Макса, поэтому список вопросов к нему по теме РЖД будет дополняться. Робот Макс отвечает круглосуточно. Причем он не только поможет найти нужную услугу, но и расскажет, как ее получить", - добавили в РЖД.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | В РЖД назвали сроки запуска продаж билетов на электрички через "Макс" | 0 | 5 | 03-07-2026 |
| 2 | Пассажиры РЖД смогут дистанционно вернуть билеты на поезда | 0 | 0 | 07-04-2020 |
| 3 | РЖД запустили функцию автоматической покупки билетов в "Листе ожидания" | 0 | 0 | 30-07-2025 |
| 4 | В РЖД ввели опцию бронирования столика в вагоне-ресторане | 0 | 5 | 26-06-2026 |
| 5 | РЖД оценят эффективность технологии распознавания лиц в течение полугода | 0 | 0 | 01-10-2019 |
| 6 | РЖД запускает продажу невозвратных билетов. Сколько они помогут сэкономить? | 0 | 0 | 18-01-2019 |
| 7 | На Белорусском вокзале тестируют робота-уборщика | 0 | 5 | 25-06-2026 |
| 8 | Россияне смогут получать данные электронных паспортов транспортных средств на "Госуслугах" | 0 | 0 | 01-02-2019 |
| 9 | Пассажиры РЖД в декабре смогут забронировать на сайте компании билеты в Европу | 0 | 0 | 01-10-2019 |
| 10 | РЖД создадут электронный прейскурант на перевозки грузов | 0 | 0 | 30-10-2019 |