САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 15 апреля. /ТАСС/. Российское общество и средства массовой информации в России испытывают потребность в конструктивной информационной повестке со стороны бизнеса, которая возможна при условии открытости компаний и их готовности к оперативной публичной коммуникации. Об этом шла речь в пятницу на круглом столе "Особенности коммуникации в медиа для бизнеса", который прошел в пресс-центре ТАСС в Санкт-Петербурге с приглашением журналистов, представителей бизнеса, ведущих городских пресс-служб.

"Сейчас очень востребована именно конструктивная повестка: ваши истории успеха, ваши истории, дискуссии, ваши потребности опять же - и о них надо говорить", - сказала первый заместитель главного редактора ТАСС Лана Самарина, обращаясь к участникам встречи со стороны бизнеса и представителям пресс-служб.

Она отметила, что изменения, произошедшие в повестке за последний год, положительно влияют на отношение общества к российскому бизнесу и его деятельности. "Мы никогда не испытывали, не видели от нашей аудитории такого интереса к конкретным компаниям, к тому, как они живут, что они делают, как проходит импортозамещение, как находятся новые логистические, транспортные коридоры. Все это вызывает интерес у широкой аудитории - говорю на основе наблюдений за нашими читателями", - рассказала Самарина.

Журналисты и представители пресс-служб компаний проявили интерес к современным информационным стратегиям, и специалисты ТАСС обозначили наиболее острые из них. В частности, было отмечено, что в условиях современного информационного пространства наиболее верная стратегия для бизнеса - постоянно отслеживать повестку федерального уровня, выбирать ключевые для себя темы и быть готовыми в любой момент откликнуться на тот или иной повод. Напротив, "молчание" воспринимается аудиторией негативно, отметила Самарина. Необходимо сокращать и сроки обработки запросов СМИ - такой ответ имеет ценность в течение двух-трех часов.

"Это невозможно. Через семь суток тема уйдет, никто не вспомнит о том, какие вопросы были тогда. И когда вы через семь суток придете с самым красивым, самым заверенным, самым выверенным комментарием, мы, к сожалению, разведем руками. Поэтому сокращайте у себя эти коммуникации. Это не для нас, это в первую очередь для вас важно - актуальные цифры, показатели, все должно быть всегда под рукой", - добавила Самарина.

Не менее важной участники круглого стола назвали демонстрацию участия бизнеса в решении социальных проблем, а также выход в публичное пространство первых лиц компаний - этим достигается доверие аудитории. "На мой взгляд, позиционирование компании через первое лицо, показ человека гораздо важнее, чем какие-то рассказы про слияния, поглощения и прочую историю экономическую. Это все важно. Но когда компания персонифицируется, идентифицируется с личностью, с первым человеком - это классно", - отметил руководитель проекта ТАСС "Первые лица" Андрей Ванденко.

Одной из тем стала роль традиционных СМИ в информационном обществе, и участники сошлись во мнении, что именно такие медиа, и в первую очередь информагентства, остаются монополистами в поддержании стандартов достоверности, оперативности и объективности. "СМИ перестали быть единственными поставщиками информации на рынок. Они стали фильтром этой информации, и это теперь наша новая главная ценность. То есть 15 лет назад мы единственные поставляли, а теперь мы единственные проверяем", - сказал руководитель управления специальных проектов ТАСС Алексей Бутенко.

Команда ТАСС представила на круглом столе несколько новых проектов. Участникам мероприятия рассказали, что ТАСС как активный и один из старейших участников медиарынка предлагает своей аудитории, бизнесу, органам власти обширный перечень информационных форматов. Сегодня это не только классические новости или подборки "Главное", "Досье", но и разнообразные спецпроекты онлайн (большие публикации и циклы публикаций на различных площадках в сети) и офлайн (от круглых столов и семинаров до фестивалей и биеннале).