• Carrefour Polska rozpoczął ostatni etap wygaszania drukowanych gazetek promocyjnych;
• proces ograniczania papierowych katalogów trwa od 2016 r., a więc od 10 lat;
• gazetki pozostaną dostępne cyfrowo, m.in. w aplikacji Mój Carrefour i internecie;
• wybrane materiały drukowane dotyczące alkoholi mają być dostępne jeszcze przez pewien czas;
• według sieci zużycie papieru na gazetki spadło w ciągu dekady o 96 proc.;
• Carrefour szacuje, że w porównaniu z 2016 r. ograniczenie może sięgać nawet 10 tys. ton papieru rocznie.

Papierowe gazetki przez lata były jednym z podstawowych sposobów, w jaki sieci handlowe informowały Polaków o promocjach. Carrefour zdecydował, że w jego sklepach ten model dobiega końca.

Sieć rozpoczęła właśnie ostatni etap wygaszania druku gazetek promocyjnych w Polsce. Oferty mają być dostępne przede wszystkim w aplikacji Mój Carrefour, na stronie internetowej sieci oraz w serwisach agregujących gazetki.

Warto przy tym zaznaczyć, że Carrefour nie rezygnuje z samych gazetek. Zmienia sposób ich dystrybucji – papier zostaje zastąpiony ekranem smartfona lub komputera. Na stronie sieci już teraz dostępne są kolejne cyfrowe katalogi z aktualnymi ofertami.

Zmiana jest zwieńczeniem procesu rozpoczętego w 2016 r. Oznacza to, że Carrefour dochodził do rezygnacji z papierowych gazetek przez około 10 lat.

Carrefour tłumaczy decyzję przede wszystkim zmianą zachowań klientów. Według przywołanego przez firmę badania UCE Research, przeprowadzonego w 2025 r. na zlecenie Grupy Blix, łącznie 84 proc. polskich konsumentów regularnie korzysta z gazetek w formie elektronicznej.

Dla sieci handlowych cyfrowa gazetka ma przy tym przewagę, której papier nigdy nie zapewniał. Ofertę można zmienić niemal natychmiast, dodać jednodniową promocję czy skierować klienta bezpośrednio do kuponu w aplikacji.

Jeszcze niedawno tradycyjna gazetka była jednak istotnym elementem strategii Carrefour. W 2024 r. sieć informowała o zmianie swojego cyklu promocyjnego i wydawaniu dwóch katalogów handlowych tygodniowo – jednego skoncentrowanego głównie na produktach świeżych, drugiego na FMCG i produktach non-food.

Teraz katalog jako narzędzie promocyjne pozostaje, ale papier ma z niego praktycznie zniknąć.

Skala zmiany jest widoczna w danych przedstawionych przez sieć. Carrefour podaje, że w ciągu ostatniej dekady ograniczył zużycie papieru wykorzystywanego do produkcji gazetek o 96 proc.

Po zakończeniu procesu firma szacuje ograniczenie zużycia papieru na poziomie nawet 10 tys. ton rocznie w porównaniu z 2016 r.

Mniej drukowanych gazetek oznacza również ograniczenie zużycia farb drukarskich oraz kosztów i emisji związanych z produkcją oraz przewożeniem materiałów do sklepów.

Nie oznacza to jednak natychmiastowego zniknięcia absolutnie wszystkich papierowych materiałów promocyjnych. Jak informuje Carrefour, z wybranych drukowanych ulotek przez pewien czas będą mogli jeszcze korzystać klienci działów alkoholowych.

Decyzja Carrefour pokazuje szerszą zmianę zachodzącą w handlu. Telefon staje się nie tylko narzędziem do płacenia czy sprawdzania programu lojalnościowego, ale również miejscem, w którym sieci próbują dotrzeć do klienta z promocją jeszcze przed wejściem do sklepu.

Dla detalisty cyfryzacja daje dodatkowo możliwość szybszego aktualizowania promocji i bardziej spersonalizowanej komunikacji. Dla części klientów oznacza jednak koniec przyzwyczajenia do przeglądania papierowej gazetki zabranej ze sklepu.

W Carrefour ta zmiana była przygotowywana przez dekadę. Proces rozpoczęty w 2016 r. właśnie dochodzi do ostatniego etapu – papierowa gazetka promocyjna przestaje być podstawowym kanałem komunikowania oferty sieci.