11 услуг Социального фонда получили наивысшие оценки на соответствие стандарту госуслуг – «А» и «А+». Такие данные привел Аналитический центр при Правительстве РФ, который проверяет государственные услуги на соответствие стандартам качества в рамках федерального проекта «Государство для людей».

Высоких оценок удостоились сервисы Социального фонда по информированию россиян о состоянии пенсионного счета и предоставлению информации из электронной трудовой книжки. К числу лучших также отнесены услуги по информированию предпенсионеров о предполагаемом размере страховой пенсии и сумме пенсионных накоплений, госуслуга по выплате пенсий и предоставление выписки об остатке материнского капитала.

33 услуги фонда отмечены как соответствующие стандарту на хорошем уровне (оценки «Б» и «Б+»). Важным достижением стало то, что за проверяемый период Социальный фонд, несмотря на большое количество проверенных услуг, не получил ни одной неудовлетворительной оценки.

Отметим, что Социальный фонд принимает активное участие в проекте «Государство для людей». Инициатива направлена на то, чтобы разрабатывать и внедрять эффективные решения, которые помогают делать взаимодействие граждан с госорганами простым и комфортным.

Всего до конца следующего года Социальный фонд планирует оптимизировать 41 услугу. Соответствующая работа в рамках взаимодействия с Аналитическим центром Правительства проводится с января прошлого года и предусматривает общее упрощение административных процедур, а также реализацию таких инновационных форматов, как проактивное предоставление мер и онлайн-обслуживание с мгновенным ответом.