В компании отметили, что публичные скандалы не поспособствуют разрешению сложившейся ситуации
МОСКВА, 26 мая. /ТАСС/. Маркетплейс Wildberries призвал инициативную группу продавцов, в отношении которых компания приостановила выплаты после выявления мошеннической схемы продвижения товаров на платформе, начать обсуждение возможных путей урегулирования ситуации и поиск совместных решений. Об этом ТАСС сообщили в пятницу в Wildberries.
"Призываем инициативную группу продавцов, в отношении которых приостановлены выплаты, начать обсуждение с компанией возможных путей урегулирования ситуации и поиск совместных решений. Мы открыты к взаимодействию и призываем адвокатов инициативной группы продавцов выбрать путь конструктивных переговоров, а не конфронтации", - сказано в сообщении компании.
В компании напомнили, что помимо обращения в правоохранительные органы Wildberries инициировала независимое расследование этого случая мошенничества с привлечением независимой специализированной компании. В маркетплейсе отметили, что мошеннические схемы на рынке интернет-торговли являются общей проблемой и для платформ, и для продавцов. "Только в сотрудничестве мы сможем эффективно совместно противодействовать им. Публичные скандалы и давление на компанию и правоохранительные органы не являются способом разрешения сложившейся ситуации", - добавляется в сообщении
Ретейлер выразил сожаление, что группа продавцов выбрала путь эскалации, нарушение общественного порядка, злоупотребления правом и распространение клеветы. "Они отказалась от переговоров с компанией и поиска решений в правовом поле", - добавили в Wildberries.
В сообщении уточняется, что сразу после выявления мошеннической схемы продвижения товаров на платформе Wildberries был начат переговорный процесс с продавцами, которые стали ее участниками. В результате переговоров уже по 60% из случаев проверка завершена и выплаты продавцам возобновлены. В настоящее время речь идет лишь о приостановке выплат порядка 120 продавцам из 300 на время следственных действий правоохранительных органов и внутренних проверок действий продавцов. "При этом у них есть полный доступ к личному кабинету и возможности управления им. 10 июня, после завершения проверки, большая часть выплат может быть возобновлена, если проверка подтвердит отсутствие мошенничества со стороны продавцов", - рассказали в компании.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Wildberries опроверг информацию о блокировке товаров на 50 млрд рублей | 0 | 0 | 25-05-2023 |
| 2 | Роспотребнадзор может обязать маркетплейсы проверять продавцов и товар | 0 | 0 | 10-03-2023 |
| 3 | Правозащитники просят СК и Генпрокуратуру провести проверку в отношении Wildberries | 0 | 0 | 25-05-2023 |
| 4 | В Wildberries отреагировали на жалобы продавцов о принудительных скидках на товары | 0 | 0 | 07-11-2020 |
| 5 | В Wildberries опровергли данные о продаже на AliExpress "сгоревших товаров" | 0 | 8.19 | 10-08-2026 |
| 6 | Wildberries договорился с продавцами, не согласными с начислениями за рекламу | 0 | 0 | 12-05-2023 |
| 7 | Visa попросила работающие с Wildberries банки-эквайеры расследовать ситуацию с комиссиями | 0 | 0 | 20-08-2021 |
| 8 | Wildberries может подать в суд на председателя ОНК Москвы за клевету | 0 | 0 | 26-05-2023 |
| 9 | Wildberries опроверг данные о взломе базы данных | 0 | 0 | 11-05-2023 |
| 10 | В Wildberries заявили о развернутой против компании информационной войне | 0 | 10 | 22-07-2026 |