DTES

Un error reciente en las actualizaciones de las aplicaciones de YouTube y YouTube TV está provocando que el protector de pantalla de los televisores LG con sistema webOS se active durante la reproducción activa de videos, interrumpiendo la experiencia visual pese a que el contenido nunca deja de sonar de fondo.

De acuerdo con múltiples reportes recopilados en la Comunidad de YouTube y en foros como Reddit, la versión 1.2.15 de la aplicación es la responsable de este comportamiento, que afecta principalmente a videos que no tienen una proporción estándar de 16:9. Esto incluye formatos como los Shorts verticales, videos clásicos en 4:3 e incluso contenidos más panorámicos en 2:1.

Los usuarios afectados describen una secuencia particular: la pantalla se pone negra de manera repentina antes de que aparezca el característico salvapantallas de «fuegos artificiales» propio de webOS, mientras el audio del video continúa reproduciéndose sin interrupciones. Al presionar cualquier botón del control remoto, la imagen se restaura de inmediato, lo que sugiere que la reproducción del contenido nunca se detiene realmente, sino que solo se oculta visualmente.

El problema no se limita a la aplicación estándar de YouTube. Usuarios de YouTube TV reportaron en sus propios foros que una actualización reciente también dispara el salvapantallas cada pocos minutos cuando se utiliza el modo de «multivista», que permite ver varios canales o transmisiones simultáneamente. Según uno de los usuarios afectados, el fallo comenzó de forma inmediata tras actualizar la aplicación el 22 de julio de 2026.

Ante la avalancha de quejas, el soporte técnico de LG habría recomendado a los usuarios un procedimiento de «drenaje de energía» como solución temporal: apagar completamente el televisor, desconectarlo de la corriente y mantener presionado el botón físico de encendido durante 30 segundos antes de volver a enchufarlo. Sin embargo, los resultados de este método han sido dispares entre quienes lo han probado.

LG ya lanzó nuevas versiones de ambas aplicaciones, identificadas como YouTube v1.2.16 y YouTube TV v1.1.13, aunque ninguna de las dos incluyó notas de actualización que expliquen específicamente qué cambios se implementaron para corregir el inconveniente. Por el momento, no está confirmado si estas versiones resuelven por completo el error del salvapantallas.

Diego Bastarrica es Senior Editor y Head of Content en Digital Trends en Español, donde lidera la estrategia editorial, SEO…