Текст опубликован в личном блоге и его автор не имеет отношения к администрации сайта

Кризис на рынке DRAM продолжается, негативно влияя на стоимость ряда компьютерных комплектующих, что приносит пользователям целый ряд неудобств, как в случае с участником платформы Reddit под ником levoniust, который отправил комплект ОЗУ по гарантии, но производитель отказался его менять и готов возместить лишь часть его реальной цены, пишет издание Wccftech.

Источник фото: Amazon

По словам пользователя, несколько недель назад он столкнулся с проблемами в работе комплекта оперативной памяти Crucial Pro 128 ГБ (2x64 ГБ) и принял решение отправить его по гарантии производителю. Спустя некоторое время представитель Crucial сообщил о положительном решении по данному вопросу, согласившись заменить проблемный набор ОЗУ на новый.

К сожалению, спустя некоторое время производитель пересмотрел свою позицию, заявив, что отказывается от замены набора оперативной памяти, так как запасы на складе иссякли, а потребительское направление Crucial и вовсе закрыто. Вместо этого в компании решили возместить пострадавшему клиенту сумму, составляющую 260 долларов США.

Пользователь отмечает, что на момент приобретения данного комплекта ОЗУ его стоимость была именно такой, но в связи с неблагоприятной ситуацией на компьютерном рынке ценник этого набора заметно увеличился. Издание указывает, что на текущий момент цена комплекта Crucial Pro 128 ГБ составляет 1800 долларов.

Чуть позже представитель Crucial ответил, что компания может вернуть один из модулей ОЗУ, который оказался работоспособным, но только в том случае, если он ещё не был утилизирован. Несомненно, этот вариант более выгоден по сравнению с предложением о возмещении 260 долларов. При этом пользователь не согласен с решением компании, считая, что производитель должен возместить полную сумму товара, актуальную на текущий момент.