В 2025 году российский digital-рынок развивался неравномерно: одни сегменты замедлились, другим удалось заметно нарастить обороты. В число наиболее устойчивых направлений вошел SMM.

Согласно исследованию Workspace, совокупные обороты SMM-агентств выросли на 16% в по сравнению с предыдущим годом. Для сравнения: агентства интернет-маркетинга и рекламы увеличили обороты лишь на 1%, студии цифрового дизайна сохранили показатели на прежнем уровне, а обороты видеопродакшенов сократились на 17%.

Рост SMM особенно показателен на фоне сложной экономической ситуации и распространения искусственного интеллекта. Несмотря на то что нейросети уже создают тексты, изображения и видео, автоматизация не устранила потребность бизнеса в продвижении в социальных медиа.

Устойчивость сегмента во многом связана с его гибкостью: рекламные и контентные активности можно быстро скорректировать, масштабировать или остановить. Это особенно важно, когда бизнес осторожнее относится к долгосрочным и капиталоемким проектам.

Полная версия исследования.

Катерина Логвинова, директор по коммуникациям Workspace: 

Рост SMM вписывается в общую картину перераспределения спроса на digital-рынке. В 2025 году обороты разработчиков сайтов увеличились на 26%, мобильных разработчиков – на 14%, а компаний в сфере поискового продвижения – на 12%. Бизнес продолжает инвестировать в digital, но все внимательнее оценивает отдачу от вложений.

Елена Смирнова, CEO Рикорда: 

Время тревожное, прогнозировать положительную динамику сложно. Тем не менее бизнес адаптировался к новой системе налогообложения и снова обратился к маркетингу. Предприниматели наконец-то уделили внимание брендингу и взрослому продуктовому маркетингу. Выживут сильнейшие – те, кто сделал ставку на оптимизацию процессов и крепкие партнерские отношения.

Валерия Макарова, генеральный директор Crop Media: 

Рынок движется к осознанным маркетинговым инвестициям: компании тщательнее оценивают бюджеты и выбирают инструменты, привязанные к бизнес-целям. На этом фоне роль агентств как стратегических партнеров будет расти, а брендинг и креатив станут частью общей стратегии бизнеса.

Сергей Стукалов, CEO Реактив Медиа: 

Издержки растут быстрее выручки, поэтому наша стратегия – сохранить команду, вдвое увеличить расходы на маркетинг и привлечение, а прочие расходы сократить до минимума. Ожидаем роста выручки на 20% при сохранении прибыли на прежнем уровне.

Анастасия Елина, генеральный директор DataGrow: CRM-маркетинг: 

Бюджеты по многим статьям, включая маркетинг, сокращаются. Сытые времена прошли, наступили голодные игры – многие агентства не переживут этот период. Поэтому нужно бежать изо всех сил, чтобы удерживать позиции, и работать на безукоризненном уровне.

Денис Макаров, основатель и руководитель GM Group: 

В агентствах будут оставаться и расти сильные специалисты – те, кто готов развиваться, брать на себя больше ответственности и осваивать новые инструменты. Просто выполнять задачи „по стандарту“ уже недостаточно.

Одни компании сокращают маркетинговые расходы, считая их необязательными. Для многих это рискованная стратегия: без системного маркетинга сложнее удерживать продажи и конкурировать. Другие, наоборот, ищут новые каналы, но становятся требовательнее к подрядчикам.

Время, когда клиент мог годами платить агентству просто за присутствие в интернете, уходит. Теперь решения принимаются на основе стоимости заявки, качества лида, конверсии и окупаемости. Агентству нужно показывать понятный результат и объяснять его влияние на бизнес.

Напомним, ранее Workspace представил данные о выручке диджитал-агентств и SEO-компаний по итогам трех кварталов 2025 года.

Источник: исследование Workspace