Фото: Global Look Press © Alexander Legky/Global Look Press

Два крупнейших маркетплейса — Wildberries и Ozon – выступили с опровержением распространяемой в интернете информации об изменении для покупателей с 1 июня 2026 года условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки. Об этом сообщает ТАСС.

Согласно распространяемой ранее в сети информации, Wildberries и Ozon с 1 июня планируют ввести платный возврат товаров ненадлежащего качества и отменить постоплату.

«Информация об изменении условий оплаты заказов, возврата товаров и обратной доставки для покупателей Wildberries не соответствует действительности», — прокомментировали в РВБ. Компания, по заявлению пресс-службы, не вводила новые условия для клиентов и не меняла стоимость обратной логистики. Все необходимые сведения, включая условия оплаты, доставки и возврата, отображаются для покупателя заранее — до совершения покупки в личном кабинете.

Подобный ответ дали и пресс-службе Ozon. «Информация не соответствует действительности. Мы не планируем никаких изменений по условиям оплаты, доставки и возврата товаров с 1 июня», — сообщили в маркетплейсе.

Читайте также:

К осени цены на маркетплейсах могут вырасти на треть — Hi-Tech Mail