В 2026 году искусственный интеллект наконец перешел от создания контента к выполнению реальных бизнес-процессов. Рынок совершает переход от систем, которые отвечают на запросы, к системам, которые действуют самостоятельно — от генеративного к агентному ИИ. Владимир Лебедев, директор по развитию бизнеса сервис-провайдера M1Cloud, рассказал, как трансформируется облачная инфраструктура для использования ИИ-агентов.

Глобальный рынок агентного ИИ, по оценкам Stratistics MRC, в этом году достигнет $10,3 млрд и будет расти до $207,6 млрд к 2034 году при среднегодовом темпе роста 45,6%. По данным PwC, 88% руководителей планируют увеличить бюджеты на ИИ именно ради агентных сценариев, а Gartner прогнозирует, что к концу 2026 года 40% корпоративных приложений будут оснащены специализированными ИИ-агентами (против менее 5% в 2025 году). Агентный ИИ — это принципиально иная парадигма. Автономные агенты планируют действия, обращаются к корпоративным API, делегируют задачи другим ИИ-системам и выполняют многошаговые сценарии с минимальным участием человека. Человек смещается из позиции исполнителя в позицию супервайзера.

За взрывным ростом внедрения ИИ-агентов скрывается фундаментальная проблема: корпоративная инфраструктура к этому не готова. По данным Google Cloud, 83% организаций заявляют о необходимости срочной модернизации мощностей для поддержки промышленного агентного ИИ.

Запрос, который раньше генерировал один ответ, теперь запускает каскад из сотен действий. В отличие от пакетной обработки — чтение баз данных, межсервисное взаимодействие, координацию агентов. Каждое действие потребляет токены, генерирует сетевой трафик и требует ресурсов для логирования. Агентам нужна память о контексте и прогрессе. Каждый лишний шаг в цепочке вызовов умножает задержку, что требует от провайдера высочайшей скорости интерконнекта и оптимизированных сетей. Возникает феномен «инференс-налога» (inference tax) — скрытых затрат на вывод данных и разрастание хранилищ, с которыми уже столкнулись 62% технических руководителей (по данным Google Cloud).

Российский рынок следует глобальному тренду, но со своей спецификой. Совместное исследование Apple Hills Digital, VK Tech, Cloud.ru и Selectel показывает, что 46% отечественных компаний уже используют или тестируют ИИ в облаке, а 27% клиентов провайдеров уже применяют облачных ИИ-агентов. Бюджеты на ИИ увеличили 35% компаний, опередив по темпам роста даже кибербезопасность. Если при классическом обучении моделей затраты относительно предсказуемы, то агентный ИИ генерирует расходы экспоненциально. Без автоматического мониторинга и управления каскадными вызовами компании рискуют столкнуться с тем, что до трети (а в случае с агентами — и больше) облачного бюджета будет сожжено впустую на неоптимальные маршруты агентов и простаивающие stateful-контейнеры.

В новых реалиях облачный провайдер перестает быть просто поставщиком вычислительных мощностей и становится стратегическим партнером. Только облако способно обеспечить экономически обоснованную эластичность под непредсказуемые пиковые нагрузки агентных систем, избавляя бизнес от необходимости покупать дорогостоящее железо, которое устаревает за полтора года. Помимо этого, облако становится единой платформой для управления и безопасности: когда сотни автономных агентов получают доступ к корпоративным данным, централизованный аудит, управление правами и MLOps. Зрелый провайдер берет на себя роль FinOps-консультанта, помогая оптимизировать «инференс-налог»: распределяя нагрузку между CPU (для оркестрации), GPU (для тяжелого инференса) и специализированными ускорителями, а также настраивая автоматическое масштабирование stateful-сред.