22 августа 2026 года также пострадал логистический центр в Самарской области.

• Возгорание на складе в Оренбургской области уже потушили. Пострадавших, по предварительным данным, нет.
• Отгрузки распределят между другими складами. Товары, которые были размещены на пострадавшей площадке, скрыли с витрины.
• Покупателям, которым доставить заказ не смогут, вернут деньги. Если товар есть на другом складе — его доставят оттуда.

• О мерах поддержки продавцов, которые хранили товары на складе в Оренбургской области, пока ничего неизвестно.
• В день налёта на логистический центр в Самарской области Ozon сказал, что начнёт инвентаризацию, как только получит «доступ в помещения». Продавцам после этого сообщат, что пострадало и уцелело и куда направили поставки, которые не успели дойти до склада.
• Плату за размещение товаров на пострадавшем складе отменили начиная с 22 августа. То же касается платы за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые попали в отменённые заказы.
• Для продавцов, работающих по схеме FBS (хранят товары у себя, а доставляет их Ozon), до 22 сентября 2026 года отключили штрафы «за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов».
• Кросс-докинг для поставок, отправленных в кластер «Самара», будет бесплатный, даже если сам Ozon отвезёт их в другой. С 30 августа для кластера также введут «скидку на тариф за продажу 3%».

• Согласно обновлённой в июне 2026 года оферте, Ozon не обязан компенсировать повреждённые или же утраченные товары, если причина — «военные действия, контртеррористическая операция, режим ЧС, обстрел, массовые беспорядки и другие подобные обстоятельства». Аналогичные правила действуют у Wildberries и «Яндекс Маркета».
• С 18 июля 2026 года атакам БПЛА не раз подвергались склады Wildberries — в Котовске, Электростали, Краснодаре, Подольске, Екатеринбурге, Ленинградской, Тульской, Пензенской, Самарской, Волгоградской, Воронежской и Владимирской областях, а также других регионах.

Больше средних узлов, дольше доставка и сложности со взысканием убытков через суд: эксперты — о последствиях атак на склады Wildberries