Фото: Global Look Press © Malte Ossowski/SVEN SIMON

МТС Web Services расширила возможности сервиса для работы распределенных команд TeamStream, запустив embed player – инструмент для встраивания видео в сайты, цифровые продукты, базы знаний, LMS-платформы и онлайн-курсы. Теперь компании могут показывать видео внутри собственного интерфейса без перехода пользователей на внешние платформы.

Новая функция позволяет интегрировать видеоконтент напрямую в клиентские и внутренние сервисы. Видео становится частью пользовательского сценария: обучения сотрудников, онбординга, клиентской поддержки, демонстрации продуктов, FAQ и корпоративных баз знаний.

Использование embed player помогает сохранить пользователя внутри собственной экосистемы и повысить контроль над пользовательским опытом. Компании могут встроить видео в собственный интерфейс и сохранить единый визуальный стиль сервиса. При просмотре такого контента отсутствуют сторонние рекомендации и реклама, поэтому пользователь не отвлекается от сценария обучения, поддержки или работы с продуктом.

«Сегодня компании используют видео-форматы в рамках обучения, онбординга, инструкций и клиентской поддержки, чтобы пользователь мог посмотреть нужный материал прямо внутри платформы. Возможность встроить видео напрямую в интерфейс помогает сделать такие процессы удобнее для пользователя и эффективнее для бизнеса», – прокомментировал директор по продукту MWS TeamStream Антон Гурин.