Обновление ядра алгоритмов Google, вышедшее еще в 2018 году и получившее название Medic Update, очень сильно повлияло на все статейные сайты медицинских, финансовых и, в целом, информационных тематик.

Оно породило такое понятие как YMYL-страницы (Your Money or Your Life). Собственно говоря, это любая страница вашего сайта, которая может качественно повлиять на здоровье, счастье или финансовое состояние читателя.

Содержание

• Каких тематик бывают YMYL-сайты?
• Оценка качества по H‑E‑E‑A‑T: полезность, опыт, экспертность, авторитетность, достоверность
  • Helpfulness (полезность) — основа основ
  • Experience (опыт)
  • Expertise (экспертность)
  • Authoritativeness (авторитетность)
  • Trustworthiness (достоверность)
• Общие рекомендации по улучшению контента
• Выводы

Каких тематик может быть YMYL-сайт?

YMYL – это довольное широкое понятие, поэтому под него попадают сайты множества тематик, например:

• здоровье – сайты, на которых рассказывается про здоровое питание, лечение недугов, характеристики и симптомы болезней и т.п.;
• финансы – ресурсы, освещающие статьи о заработке денег, инвестициях, налогах;
• новости – важная информация о том, что происходит в мире, в бизнесе, науке, политике;
• государство – информация для граждан страны/региона/города, например, о голосовании, социальных услугах и т.п.
• покупки – сайты, предоставляющие возможность купить какие-либо товары онлайн;
• прочее – ресурсы, на которых представлена информациях о различных аспектах жизни, будь то выбор университета, поиск работы, выбор фитнес-зала и т.д.

Полная информация есть в руководстве по качественной оценке сайтов:

Я выделил, пожалуй, основную мысль в этой заметке: Google требует высокого качества таких страниц, потому что они могут напрямую повлиять на счастье, здоровье, финансовую стабильность и безопасность человека.

Оценка качества YMYL-страниц: от E‑A‑T к H‑E‑E‑A‑T

Итак, с тематиками мы определились. Теперь необходимо разобраться, что же нужно сделать на сайте, чтобы он стал считаться качественным.

Раньше Google использовал концепцию E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Однако в конце 2022 года она была расширена до E-E-A-T с добавлением Experience (Опыта). А с марта 2024 года система полезного контента стала частью основного алгоритма, что вывело Helpfulness (Полезность) на первый план.

Современная и наиболее полная концепция оценки качества звучит как H‑E‑E‑A‑T:

• Helpfulness (Полезность) — создан ли контент для людей?
• Experience (Опыт) — есть ли у автора личный опыт?
• Expertise (Экспертность) — разбирается ли автор в теме?
• Authoritativeness (Авторитетность) — признают ли автора экспертом другие?
• Trustworthiness (Достоверность) — можно ли доверять информации?

Давайте рассмотрим все понятия более внимательно.

Helpfulness (полезность) — фундамент, на котором всё строится

Прежде чем оценивать опыт, экспертность или авторитет, Google сначала отвечает на вопрос: этот контент создан для людей или для поисковых роботов?

Полезный контент — это тот, который:

• дает исчерпывающий ответ на вопрос пользователя;
• предоставляет оригинальную информацию, а не пересказ чужих материалов;
• написан так, что его хочется порекомендовать другу или сохранить в закладки;
• не содержит преувеличений и кликбейтных заголовков.

Если контент не проходит этот базовый фильтр, никакие сертификаты и регалии не помогут. Именно поэтому мы ставим H (Helpfulness) во главу угла.

Experience (опыт)

Это новое дополнение к E-A-T, которое Google добавил в декабре 2022 года. Оно отвечает на вопрос: есть ли у автора личный опыт в том, о чем он пишет?

Например, если вы пишете обзор на фитнес-трекер — важно, чтобы вы действительно пользовались им несколько недель. Если вы рассказываете о лечении конкретного заболевания — важно, чтобы вы либо сами пережили это, либо работали с такими пациентами.

Как это показать на сайте:

• описывайте свой личный опыт, приводите примеры из практики;
• делитесь кейсами, фотографиями, видео — всем, что подтверждает, что вы «были там, сделали это»;
• на странице автора указывайте не только дипломы, но и реальный стаж работы.

Expertise (экспертность)

Этот пункт знаком всем. Автор публикаций, размещенных на сайте, должен действительно разбираться в том, о чём он пишет. Если вам есть о чем рассказать – пишите качественные статьи и как можно больше, люди с удовольствием начнут их читать.

Обязательно создайте на сайте страницу автора и укажите полную информацию о себе + фото или раздел с сертификатами, дипломами и т.п., чтобы посетители видели что вам можно доверять и вы реальный человек.

Помимо хорошего контента, не стоит забывать о форматировании текста. Обязательно используйте заголовки H1-H3, придерживайтесь четкой структуры за счёт списков, таблиц, схем, изображений или видео.

Если Вы предлагаете какой-либо товар, то убедитесь что все формы на странице (и на сайте в целом) работают исправно и письма о заказах поступают на вашу почту.

Authoritativeness (авторитетность)

Заслужить авторитет не просто, а в интернете еще сложнее. Особенно это касается информационных ресурсов, которые порой предоставляют посетителю некачественную информацию – результатом может быть ухудшение качества его жизни.

Часть рекомендаций для этого пункта можно взять из первого пункта, т.е. на сайте интернет-магазина обязательно должна быть страница «Контакты» с фактическим адресом компании и телефонами, ссылками на соцсети.

Если это статья, то необходима полная информация об авторе, его профессия, заслуги. Таким образом поисковая система будет видеть, что материал ссылается на человека, несущего за него ответственность. Например, если автор статьи – врач, укажите его регалии, место работы, ссылку на его профиль в учреждении.

Также в самом конце страницы можно осветить ссылки на источники данных, как это сделано у Википедии.

Trustworthiness (достоверность)

Достоверность, указанной на сайте информации, является важнейшим показателем как для Google, так и для любого посетителя. Будь то информация о доставке и оплате в интернет-магазине или техническое описание товара, которое повлияет на решение пользователя.

В статьях же за достоверность может отвечать ссылка на авторитетный ресурс, например, государственный сайт.

Реальные отзывы и комментарии также могут послужить отличным показателем надежности вашего ресурса.

Не забывайте общаться со своими посетителями и вовремя реагировать на негатив.

Общие рекомендации по улучшению качества контента

Помните, что Google оценивает качество сайта в целом. Поэтому стоит обратить внимание и на технические моменты.

Можно выделить несколько важных аспектов:

• HTTPS – безопасность информации, оставленной посетителями, одна из ваших главных задач. В наше время перевести сайт на новый протокол не составляет труда.
• Страница с Политикой конфиденциальности должна присутствовать и четко объяснять, какие права имеются у обеих сторон и как используются данные посетителя.
• Страницы сайта должна загружаться быстро и без ошибок.
• Сайт должен быть удобен для использования на всех устройствах – как на ПК, так и на мобильных.
• Информация должна быть актуальной! Проверьте, указывается ли у ваших статей дата публикации.
• Информация, представленная на сайте, не должна вводить в заблуждение – обязательно указывайте конкретную цену товара или услуги.

Выводы

В итоге мы пришли к бессмертной истине: полезный и качественный контент был и остается важнейшим фактором для продвижения YMYL-сайта. Но теперь к нему добавляются требования к опыту, экспертности, авторитетности и достоверности, которые нужно демонстрировать не только текстом, но и через профиль автора, ссылки на источники, техническую безопасность и актуальность информации.

Современная формула успеха для YMYL-страниц выглядит так:

H (Полезность) + E (Опыт) + E (Экспертность) + A (Авторитетность) + T (Достоверность)

Если вы хотите, чтобы ваши страницы стабильно попадали в топ и вызывали доверие у Google, начните с аудита существующего контента по критериям H‑E‑E‑A‑T. Добавьте информацию об авторах, проверьте даты и ссылки, убедитесь, что каждая статья отвечает на запрос пользователя глубже, чем конкуренты.

А если вы не уверены в качестве текстов на своем сайте, рекомендуем обратиться к нашим копирайтерам. Создадут интересный оптимизированный контент, после прочтения которого ни у кого не останется сомнений в экспертности вашей компании.

---