Большой театр заплатит зрительнице за случайно аннулированный билет

Как стало известно «МК», конфликт в кассе ГАБТ произошел в октябре прошлого года. Ранее театралка, находясь за границей, предложила своей подруге вместе посетить постановку легендарного балета Петипа в интерпретации Алексея Фадеечева. Та купила билеты для себя и приятельницы, но незадолго до представления заболела и отменила свою бронь. Вторая женщина пришла в театр в предвкушении просмотра, но в кассе ей неожиданно заявили, что аннулирован именно ее билет! По всей видимости, произошел технический сбой, и сотрудники ошибочно признали недействительным не тот заказ. Поскольку деньги за билет (5000 рублей) ранее уже были возвращены заболевшей подруге посетительницы, повторно компенсировать потраченные средства кассиры не смогли. Сотрудники театра уверяют, что предлагали пострадавшей женщине занять место на служебном стуле либо в качестве альтернативы бесплатно посетить другой балет – «Спящая красавица». Однако дама заявила, что согласна только на «Щелкунчик». Позднее любительница театра категорически заявила, что альтернативных предложений посмотреть «Дон Кихота» с места для сотрудников она не получала. Поэтому в итоге гражданка подала иск в мировой суд. Она потребовала вернуть стоимость билета, выплатить компенсацию морального вреда в 200 тысяч рублей и штраф в размере половины от присужденной суммы.

Судья участка №370 Тверского района столицы признал правоту истицы – но в очень ограниченных рамках. Сотрудники Большого театра были абсолютно правы, когда отказались вернуть деньги за билет: ведь это уже было сделано ранее. Поэтому пострадавшая зрительница получит только компенсацию за моральное потрясение – 1000 рублей плюс штраф в размере 500 рублей.