Когда стало понятно, что вопрос на месте не решить, севастопольский омбудсмен обратился за помощью к федеральному.

Уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова подключилась к рассмотрению этого случая и направила обращение в Социальный фонд РФ.

В итоге мужчина получил все положенные ему за два года пенсионные выплаты.

Лантратова в своем канале на платформе МАКС поблагодарила севастопольского коллегу за настойчивость и указала на этот случай как на хорошую модель взаимодействия регионального и федерального омбудсменов.

Региональный омбудсмен "ведет человека" и хорошо изучает ситуацию на месте, но, если требуется решение на федеральном уровне, - подключается Москва, и омбудсмены вместе доводят трудный случай до необходимого результата.