Житель Уфы приобрел на маркетплейсе сразу 44 подарочных сертификата, чтобы порадовать коллег. Однако ему это не удалось. Кто-то уже потратил все деньги на картах. Все они оказались «пустышками» — на них не было ни копейки.

Мужчина обратился за помощью в региональное Управление Роспотребнадзора.

Специалисты ведомства изучили документы и подали в суд заключение в защиту интересов пострадавшего. Суд полностью встал на сторону покупателя.

В результате мужчина получил полную стоимость сертификатов — 44 тысячи рублей, а также компенсацию морального вреда в размере двух тысяч рублей. Продавца обязали выплатить штраф (22 тысячи рублей) за отказ решить вопрос мирным путем, а также возместить расходы на представителя истца (семь тысяч рублей).