Mehrere große Finanzhäuser reagieren bereits auf die neue Rechtslage. Die Großbank PKO BP plant eine automatische Rückerstattung bestimmter Zinsanteile, während andere Häuser neue Tilgungspläne erstellen. Laut Recherchen von „Strefa Biznesu“ versuchen einige Institute zudem, sich mit außergerichtlichen Vergleichen zu einigen.

Die Bankenbranche blickt mit Sorge auf die steigende Zahl an Forderungen und die Gerichtsverfahren. Paweł Zagaj vom polnischen Bankenverband ZBP gibt zu bedenken, dass die rechtlichen Unsicherheiten weitreichende Folgen haben könnten. Er betonte, dass die kostenfreie Kreditierung nur dann greifen sollte, „wenn die Irreführung des Kunden tatsächlich seine wirtschaftlichen Interessen verletzt hat.“

Um von der Regelung zu profitieren, müssen bestimmte gesetzliche Rahmenbedingungen erfüllt sein. Betroffene müssen den Privatkredit bis maximal 255550 Złoty (etwa 59.000 Euro) nach dem 18. Dezember 2011 abgeschlossen haben. Das Recht auf die Rückforderung erlischt zudem ein Jahr nach der vollständigen Tilgung des Kredits.

Für die Überprüfung nutzen viele Verbraucher eine oft kostenfreie juristische Erstberatung. Bei einer weiteren Vertretung werden Gebühren fällig, wie „Strefa Biznesu“ unter Berufung auf den Rechtsanwalt Wojciech Bochenek berichtet. Es hänge im Einzelfall „von der Beschaffung der Unterlagen bei der Bank über das außergerichtliche Verfahren bis hin zum Gerichtsverfahren“ ab.