Главная новость: автоматические скидки за счёт продавца теперь запрещены. Площадка может снизить цену только с вашего письменного согласия и предупредив минимум за 5 рабочих дней.

Но есть нюанс: отказ от скидки не должен влиять на рейтинг или позицию товара в поиске. Закон это прописывает, но как это будет работать технически — большой вопрос. Алгоритмы ранжирования всё равно остаются в руках платформы.

Раньше маркетплейс мог менять условия до нескольких десятков раз в год. Теперь:

• ухудшающие условия (рост комиссии, новые штрафы, изменение логистики) — предупреждение за 45 дней;

• прочие изменения — за 15 дней.

Это даёт время посчитать экономику и решить, оставаться ли на площадке.

Если платформа блокирует карточку или применяет санкции, она обязана:

1. Прислать мотивированное уведомление — за что именно.

2. Отменить меру в течение 48 часов после устранения нарушения.

Появляется обязательный досудебный механизм — жалоба через личный кабинет, ответ в течение 15 дней. Раньше единственным способом защиты был суд — теперь можно попробовать решить вопрос без юристов.

1. Сверка с платформой — теперь у продавца есть право запросить акт сверки, а у платформы — 7 рабочих дней на ответ. Это значит, что данные о выплатах и удержаниях должны быть прозрачнее.

2. Налоговая прозрачность — платформы будут передавать в ФНС данные о доходах продавцов. Если ваша выручка в декларации расходится с данными маркетплейса — это уже не «может быть», а «когда придёт».

3. Скидки и цена — если вы отказываетесь от акции, проверьте, не изменилась ли ваша реальная маржа. Раньше площадка могла «включить» вас в распродажу, и вы узнавали об этом постфактум. Теперь у вас есть 5 дней, чтобы посчитать.

• Потолок комиссии не установлен. Площадка может повышать её, просто предупредив за 45 дней.

• Реестр платформ должен появиться до 2 ноября, а закон вступает в силу 1 октября. То есть какое-то время маркетплейсы будут работать «в переходном статусе».

• Практика применения пока неясна. Как площадки будут трактовать «ухудшение условий»? Как будут работать жалобы? Ответы появятся только после первых месяцев работы.

Проверьте свои договоры с площадками. Есть ли там пункт о праве платформы менять условия в одностороннем порядке? Теперь такие пункты должны соответствовать новым срокам уведомления.

Посчитайте реальную маржу с учётом комиссий, логистики и возможных скидок. Если площадка повысит комиссию на 2–3%, останется ли товар прибыльным?

Сверьте данные. Попросите акт сверки у платформы и сравните с тем, что у вас в учёте. Если есть расхождения — теперь есть механизм их оспорить.