Таковы результаты мониторинга госзакупок ПО, проведенного аналитиками АО "Айсорс" (Effect Isource). Руководитель линейки продуктов Effect Isource Елена Першина видит структурную перестройку рынка: "Госзаказчик становится более требовательным, спрос смещается от точечных продуктов к комплексным платформам и решениям с доказанной эффективностью. Это закономерный этап зрелости рынка. После ухода зарубежных вендоров и периода неопределенности заказчики начали выстраивать долгосрочные отношения с теми, кто способен закрыть задачи целиком, а не отдельными продуктами. На этом фоне искусственный интеллект (ИИ) является сегментом с выраженной положительной динамикой: здесь совпали и технологическая готовность, и административная поддержка".

Руководитель продуктов Nova AI и StarGuard AI ООО "Орион" (Orion soft) Никита Векессер считает, что на рост количества поставщиков повлиял и реальный спрос, и низкая база: "У госзаказчиков есть понятные задачи для ИИ: обработка обращений, работа с документами, поиск по внутренним базам знаний. При небольшой исходной базе появление новых поставщиков дает высокий процент роста. Но по одному количеству поставщиков нельзя определить, насколько вырос спрос. Для этого нужно смотреть на объем контрактов, повторные закупки и переход от пилотов к промышленной эксплуатации".

Руководитель направления по работе с госсектором ООО "Бпмсофт" (BPMSoft) Светлана Костина видит сочетание формирующегося интереса к технологии и высокой рыночной активности новых игроков: "Наш опыт показывает, что таргетированная работа с ведомствами (основанная на программах цифровой трансформации – ВПЦТ) дает отличный отклик. При адресном предложении ИИ-инструментов для конкретных прикладных задач заказчики демонстрируют высокую вовлеченность, активно переходя к этапам пилотирования и предметной проработки. Рост количества вендоров также объясняется стремлением новых участников рынка занять перспективную нишу. Наблюдается эффект "следования за трендом": многие новички заходят в сегмент, пытаясь капитализировать моду на ИИ, что и создает статистический прирост количества поставщиков. Получается, что рост обусловлен как реальным запросом на прикладные решения, так и активным расширением состава участников рынка".

Генеральный директор ООО "Резолекс" Ксения Гаричкина рассказала, как изменились требования заказчиков: "Год назад в техническом задании (ТЗ) было "применение технологий искусственного интеллекта" без измеримого результата. Теперь в качественных ТЗ появились вопросы: какой процесс сокращается, на сколько снижается ручной труд, как контролируется ошибка модели, где хранятся данные. По нашему опыту участия в тендерах госкомпаний, заказчик оценивает не интеллектуальность решения, а то, как оно встраивается в действующие регламенты и повышает управляемость процесса. Пилоты без KPI еще встречаются, но их доля снижается".

Заместитель генерального директора по внедрению и эксплуатации ООО "Базис" Денис Романов согласился с тем, что требования заказчиков взрослеют, однако масштабирование упирается не в технологии, а в данные, инфраструктуру и неготовность процессов: "В результате выиграют не те вендоры, кто показывает лучшую модель, а те, кто закрывает заказчику конкретную задачу с измеримым результатом".

Директор по информационной безопасности CommuniGate Pro (АО "СБК") Александр Буравцов пока осторожно оценивал бы и зрелость требований, и общую эффективность внедрений: "Для уверенных выводов нужны более длительные наблюдения и сопоставимая статистика: что изменилось после запуска, насколько устойчив результат и какими затратами он достигнут".

На вопрос, что мешает масштабировать ИИ-решения в госсекторе, старший управляющий директор ООО "Аппсек Солюшенс" (AppSec Solutions) Антон Башарин ответил, что ключевое ограничение - вопросы безопасности и доверия: "ИИ-системы, особенно агентные, приносят новый класс рисков: промпт-инъекции, утечки данных через контекст модели, избыточные права агентов на действия в информационных системах. Для госсектора, где обрабатываются персональные данные граждан и служебная информация, эти риски неприемлемы без понятных механизмов контроля. Практики безопасной разработки и проверки ИИ-систем только формируются: регуляторные требования появились, но зрелых методик оценки защищенности моделей и агентов и опыта их применения пока немного. Отсюда проблема доверия: заказчику нужно понимать, на каких данных обучена модель, как она поведет себя в нештатной ситуации и кто отвечает за ее решения. Масштабирование начнется тогда, когда безопасность ИИ станет встроенной частью процесса разработки и внедрения, а не отдельной проверкой после запуска".

https://www.comnews.ru/content/244345/2026-03-23/2026-w13/1007/ii-gossektore-kak-novye-trebovaniya-fstek-menyayut-rynok

Невидимый щит

Директор по продуктам для защиты рабочих станций и серверов АО "Позитив Текнолоджиз" (Positive Technologies) Сергей Лебедев отметил, что переход к комплексным системам во многом связан с ростом сегмента защиты конечных устройств, куда входит класс антивирусных решений. По данным Центра стратегических разработок, объем этого рынка превысил 40 млрд руб., увеличившись на 14,9% год к году. "Рост происходит за счет импортозамещения, новых требований регулятора по классу сертификации для средств обнаружения и реагирования и повышения зрелости компаний в части информационной безопасности. На фоне усложнения атак государственные компании переходят от базовых антивирусов к отечественным EDR-решениям, превентивно выявляющим и останавливающим сложные угрозы", - подчеркнул он.

https://www.comnews.ru/content/242288/2025-11-20/2025-w47/1013/virus-antivirusa

Начальник отдела продвижения решений в государственном сегменте ГК Softline ("Софтлайн Решения") Алексей Щербаков отметил, что комплексная защита, как правило, включает защиту рабочих мест и серверов, централизованное управление, инструменты выявления сложных атак и контроля уязвимостей. "В крупных проектах дополнительно добавляются мониторинг событий и реагирование. В контракт также входят развертывание, настройка и поддержка. Средняя стоимость такого контракта выше, однако для содержательного сравнения целесообразно оценивать стоимость защиты одного устройства в год с учетом состава услуг", — сказал он.

Старший партнер ИТ-интегратора "Энсайн" Алексей Постригайло подчеркнул, что заказчику уже часто нужен не отдельный антивирус, а несколько средств защиты, которые должны работать вместе: "Их нужно установить, настроить и потом сопровождать. Поэтому и стоимость такого контракта будет другой. Единую цифру роста среднего чека я бы не называл, слишком многое зависит от состава системы и того, что у заказчика уже внедрено".

ИТ-директор ГК "Корус Консалтинг" Максим Копов отметил, что антивирус как самостоятельный продукт перестает быть отдельной закупкой: "Все чаще заказчики его приобретают как модуль внутри платформы. Как правило, в госзакупках участвуют не 8–10 антивирусных вендоров, а 2–3 владельца платформы, внутри которых уже встроен антивирус. То есть сокращается не количество поставщиков, а категория закупки. Во-вторых, небольшим игрокам рынка сложнее участвовать в таких тендерах, поскольку для этого необходимо пройти соответствующие сертификации ФСТЭК/ФСБ, оформить аттестационную документацию, получить включение в реестр отечественного ПО, а также быть готовым обеспечивать техподдержку на территории страны в режиме 24/7 и работать по 44-ФЗ. Стоимость этого комплаенса фиксированная и далеко не всегда приемлема для небольших компаний, особенно если продукт продается просто как антивирус, без остального комплекса".

https://www.comnews.ru/content/241651/2025-10-09/2025-w41/1008/rossiyu-okhvatila-epidemiya-antivirusov

Возьму и позвоню

Снижение количества поставщиков ВКС замедлилось с 34% в 2025 г. до 13% по итогам трех кварталов 2026 г. На вопрос, что изменилось на рынке за год, руководитель департамента Enterprise-внедрений ООО "Труконф" Алексей Шиллинг ответил, что здесь, скорее, нет какого-то резкого изменения рынка: "Это просто следующий этап его развития. По коммуникационному ПО федеральный госсектор еще к концу 2021 г. был импортозамещен примерно на 95%. То есть основная борьба за рынок произошла еще до 2022 г.".

Алексей Шиллинг добавил, что в 2022 г. был еще один заметный всплеск: "Компании, которые уже перешли на российское ПО, но продолжали параллельно пользоваться зарубежными решениями, начали от них отказываться. Они докупали лицензии для новых сотрудников, заказывали доработки, добавляли новые функции. Но и этот запас постепенно заканчивается. Поэтому поставщиков становится меньше уже не так быстро. Рынок постепенно отбирает решения, которые могут стабильно работать с крупными заказчиками и закрывать их задачи".

Представитель пресс-службы ООО "Вебинар Технологии" ("МТС Линк") сообщил, что за последний год рынок унифицированных коммуникаций стал более консолидированным: "Игроки, которые предлагают разрозненные сервисы (ВКС, мессенджер и другие), уже не могут конкурировать с крупными платформами, куда можно перенести больше рабочих сценариев. При этом запросы крупных заказчиков смещаются от унифицированных коммуникаций к еще более комплексным решениям, которые включают в себя также инструменты для совместной работы и продуктивности (онлайн-доски, таск-трекер, редактор документов, почта, календарь)".

Руководитель проекта "Контур.Толк" (АО "ПФ "СКБ Контур") Андрей Нестеренко рассказал о том, как рынок консолидируется: "Происходят сделки M&A, а крупнейшие игроки уже перешли от отдельных ВКС-сервисов к комплексным платформам, которые объединяют видеовстречи, мессенджер, вебинары и другие инструменты совместной работы. Новый этап конкуренции - развитие платформ с помощью ИИ. Преимущество получают игроки, способные инвестировать в развитие комплексной платформы, ИИ, надежность, безопасность и интеграции. Но место для новых продуктов тоже остается - прежде всего в нишевых сценариях".

Говоря о том, что мешает компаниям полностью перейти на российские системы, менеджер отдела маркетинга отечественного разработчика видеоконференцсвязи (ВКС) VideoMost Мария Соколова назвала такие факторы, как ограниченные бюджеты и ограниченное соответствие российских решений всем требованиям заказчика: "Крупные компании не хотят заменять единую экосистему Microsoft набором разрозненных российских продуктов и заниматься их интеграцией. Поэтому часть заказчиков откладывает миграцию, ожидая более комплексных российских решений от "Яндекса", "ВК" и других крупных компаний".

Коммерческий директор платформы корпоративных коммуникаций Dion (ИТ-холдинг Т1) Екатерина Соленко ожидает, что количество ВКС-поставщиков будет постепенно стабилизироваться: "Следующий этап конкуренции будет связан уже не с количеством поставщиков, а с тем, насколько полно их решения отвечают задачам клиентов: преимущество получат компании, которые смогут предложить полноценный коммуникационный слой, адаптированный под задачи конкретной отрасли".

https://www.comnews.ru/content/241909/2025-10-23/2025-w43/1008/pochti-polovina-rossiyskikh-kompaniy-predpochla-ispolzovat-zarubezhnye-vks-i-messendzhery