Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев выстроил систему, при которой частные жалобы превращаются в решения для всего региона. Схема такая: житель сообщает о проблеме - ее решают, а затем губернатор спрашивает: «А где еще так?» - и запускает проверку по всей области. Об этом пишет MySlo.

Пример с дымвентканалами: сначала были жалобы жителей отдельных домов, но проблему выделили в отдельное направление программы «Наш район». В августе 2025 года губернатор возвращался к поручениям - ремонт шел в 208 домах 22 муниципалитетов, а в 95 уже завершился. В 2026-м запланировали работы еще в 212 домах. Частная коммунальная история превратилась в региональный механизм, а в феврале 2026 года тульский опыт представили в Москве на международном конгрессе госуправления.

Другой пример - слабый напор воды в одном поселке привел к анализу жалоб по всему региону, а борьбу с борщевиком сначала вели по обращениям, потом подключили спутниковые снимки и ИИ. 

В спорте сначала инвентаризировали объекты на доступность для людей с ОВЗ, а в 2027 году запустят каталог «Спорт71». Главное в этом подходе - не просто решить проблему, но проверить исполнение и распространить опыт на другие территории.

Ранее «МК в Туле» сообщал, что губернатор Дмитрий Миляев подписал распоряжение об изменениях в плане мероприятий к Году единства народов России. Фестиваль «Страна в миниатюре» перенесли с июня на ноябрь 2026 года.