В Липецкой области 20 учреждений культуры пересмотрели привычные рабочие процессы, чтобы сделать услуги удобнее для посетителей и сотрудников. Об изменениях рассказала заместитель губернатора региона Юлия Котлярова.

Так, студенты Елецкого колледжа искусств теперь бронируют кабинеты для дополнительных занятий через чат-бот. В научной библиотеке искусственный интеллект помогает быстрее готовить библиографические записи, чтобы читатели оперативнее получали новые книги. А в Музее-усадьбе П. П. Семёнова-Тян-Шанского упростили запись на экскурсии.

По словам Котляровой, главное — чтобы нововведения приносили практическую пользу и делали взаимодействие с учреждениями удобнее. В следующем году работу продолжат: наиболее эффективные решения планируют внедрять и в других организациях культуры.