Ко Дню улыбки Сбер проанализировал статистику биометрических платежей. Россияне используют «Оплату улыбкой» для повседневных покупок и крупных расходов — вплоть до покупки автомобиля.

По данным на начало сентября 2026 года, сервисом воспользовалось уже более 10 млн человек, а впервые оплатили свои покупки улыкбой 4,6 млн человек. Биометрические платежи совершали во всех 89 регионах страны.

Основной сценарий использования технологии — покупка продуктов: на продовольственные магазины и супермаркеты приходится 65,4% всех платежей улыбкой. В августе пользователи совершали в среднем восемь платежей улыбкой за месяц. Наиболее активно биометрией платят днём: с 12 до 15 часов проходит 32% операций. Сервис может пригодиться, например, если во время дневного перерыва нужно зайти за продуктами, а карта и телефон остались на работе.

Выбор в пользу биометрии делают все чаще. Доверие к сервису растет как и число пользователей. Самая большая сумма покупки за исследуемый год составила почти 17 млн рублей — столько заплатили за автомобиль в Москве.

День улыбки в этом году выпал на пятницу — самый популярный день для биометрической оплаты, на этот день недели приходится 16% транзакций. Для тех, кто ещё не пользовался сервисом, праздник может стать поводом попробовать его. Этой осенью Сбер также проводит «Улыбатл» — соревнование между городами, в котором учитываются покупки участников, оплаченные улыбкой. Участники могут получить различные призы, а в городе-победителе пройдёт концерт популярного артиста.

Чтобы начать пользоваться сервисом «Оплата улыбкой», достаточно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн выбрать банковскую карту, создать код улыбки, и перейти в приложение Госуслуги для регистрации биометрии. Сервис также доступен и клиентам других банков, подключить его можно в личном кабинете Cбер ID. Для оплаты на кассе на экране терминала нужно нажать «Оплатить улыбкой» и посмотреть в камеру – оплата пройдет мгновенно. Для дополнительной защиты система может запросить четырёхзначный код улыбки, который пользователь создаёт при подключении сервиса. При оплате улыбкой с карты другого банка сохраняются преимущества программы лояльности банка, выпустившего карту, например начисление кешбэка.