• CNews FORUM 12 ноября
• CNews AWARDS 12 ноября
• Школа Роста
• Российский рынок облаков за 20 лет
• 30 лет рынку ERP в России
• Главные ИТ-сценарии 2026
• Цифровизация
• Импортозамещение
• Безопасность
• ИТ в госсекторе
• ИТ в банках
• ИТ в торговле
• Телеком
• Интернет
• ИТ-бизнес
• Рейтинги
• Инфографика

06 Октября 2026 18:44 06 Окт 2026 18:44 |

НПФ «Будущее» успешно цифровизировал документооборот с помощью искусственного интеллекта. Фонд намерен масштабировать применение ИИ-решений, сообщила заместитель генерального директора НПФ «Будущее» Виктория Бондарева. Об этом CNews сообщили представители НПФ «Будущее».

Фонд внедрил в работу системы документооборота модуль распознавания с ИИ, который позволил автоматизировать процесс регистрации документов. Проект стартовал в сентябре 2024 г. и занял ровно год. Новый функционал был полностью реализован уже в сентябре 2025 г. На сегодняшний день внедренная технология доказала свою высокую эффективность — автоматизация входящего документооборота в работе НПФ сократила объем ручных операций на 62%. За счет уменьшения на 80% опечаток и ошибок выросла точность регистрации документов, уточнила Виктория Бондарева.

Как отметила эксперт, обработка документов, поступающих в фонд, ускорилась на 20%. Эти результаты легли в основу решения о дальнейшей цифровизации процессов.

«Успешная интеграция ИИ-решений стала возможной благодаря слаженному взаимодействию команды НПФ «Будущее» и нашего партнера, — сказала Бондарева. – В планах фонда двигаться дальше и масштабировать применение модуля распознавания на другие процессы. Ожидаем, что это позволит сократить время работы с документами и еще больше снизить долю ручных операций. Так, в 2026 г. мы реализуем доработку модуля для классификации обращений клиентов по тематикам».