За пять лет работы «По пути» транспортная доступность удаленных районов Москвы стала лучше. Сергей Собянин отметил, что автобусы сервиса позволяют доехать до других мест, социальных объектов и шести станций метро и МЦД. Модель работы напоминает такси, хотя перевозки выполняются по тарифам городского транспорта.

Пассажиру для заказа поездки в приложении «Метро Москвы» нужно указать пункт отправления, место назначения, количество человек и вариант оплаты. При входе в автобус требуется отсканировать QR-код. На карте можно видеть, где находится транспорт, и отслеживать время поездки.

После ТиНАО сервис запустили в инновационном центре «Сколково». Две остановки в Коммунарке и Щербинке появились этим летом. С октября 2021 года число поездок с помощью «По пути» превысило три миллиона, при среднем объеме около двух тысяч поездок ежедневно.