Читать ria.ru в

• Что такое маркетплейс простыми словами
• Как устроен маркетплейс и как он работает
• Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина и агрегатора
• Виды и категории маркетплейсов
• Плюсы и минусы маркетплейсов
• Популярные маркетплейсы в России
• Вопросы и ответы

Маркетплейс — это онлайн-платформа, где товары одновременно продают тысячи независимых продавцов, а не один владелец сайта. Основные виды площадок — B2B, B2C и C2C, а самые известные примеры в России — Wildberries, Ozon, "Яндекс Маркет" и "МегаМаркет". Принцип работы и устройство маркетплейса, чем он отличается от интернет-магазина и агрегатора, на чем зарабатывает, плюсы и минусы для покупателей и продавцов — в материале РИА Новости.

Понятие маркетплейса проще всего объяснить через сравнение с обычным рынком: продавцы занимают "прилавки", а покупатели ходят между рядами и выбирают, у кого купить нужный товар. Расшифровка термина простая — marketplace переводится как "торговая площадка", и это буквально электронная торговая площадка для сделок между продавцом и покупателем. На одной витрине уживаются разные бренды, частные селлеры и крупные компании, а сама площадка не производит и часто даже не хранит товар. Такой формат — часть e-commerce, отрасли электронной коммерции, которая растет за счет удобства и широкого выбора.

Принцип работы маркетплейса строится на трех участниках:

• площадка;
• продавец;
• покупатель.

Продавец регистрируется, создает карточку товара с фото, описанием и ценой, а площадка размещает ее в общем каталоге рядом с похожими предложениями конкурентов. Покупатель ищет товар, сравнивает цены и отзывы, оформляет заказ и оплачивает его прямо на сайте или в приложении. Дальше подключается логистика — доставка со склада продавца или площадки до двери либо до пункта выдачи заказов, а с каждой продажи маркетплейс удерживает комиссию.

Зарабатывает такая платформа не только на комиссии. Дополнительный доход приносят платное продвижение товаров, участие продавцов в акциях, услуги хранения на складе и обработка возвратов. Чем выше рейтинг продавца, тем заметнее его карточки в поиске и тем чаще их покупают.

"Степень участия площадки может различаться. Один маркетплейс берет на себя практически весь процесс от хранения товара до возврата, другой предоставляет в основном витрину, платежную инфраструктуру и доступ к аудитории", — отмечает Ирина Мамина, генеральный директор ГК "Партнерство Маминой" и налоговый консультант.

Интернет-магазин продает товар одного владельца: ассортимент, цены и качество полностью зависят от одной компании. Маркетплейс собирает под одной крышей сотни и тысячи продавцов, поэтому у одного товара может быть десяток разных цен на выбор. Агрегатор в этом сравнении стоит особняком: он ничего не продает сам, а лишь сравнивает предложения и переводит покупателя на сайт продавца для завершения покупки.

"Таким образом, интернет-магазин — собственный канал продаж конкретной компании, агрегатор — сервис сравнения предложений, а маркетплейс — полноценная торговая экосистема, объединяющая продавцов, покупателей, платежи, логистику и сопутствующие сервисы", — подытоживает эксперт.

Площадки принято делить по типу участников сделки:

• B2C-маркетплейсы продают товары обычным людям (Wildberries и Ozon);
• B2B-площадки заточены под сделки между компаниями, например закупку оптовых партий;
• C2C-формат — это сделки между частными лицами, как на "Авито" и "Юле".

Отдельно выделяют:

• универсальные площадки с любым ассортиментом;
• специализированные — только одежда, косметика или инструменты;
• сервисные маркетплейсы, где продают не товары, а услуги.

Для покупателя плюсы очевидны: огромный выбор товаров, удобное сравнение цен, отзывы и быстрая доставка в ближайший пункт выдачи заказов. Из минусов — риск нарваться на контрафакт или недобросовестного продавца, разное качество упаковки и обслуживания у разных селлеров, иногда непростой возврат товара.

Для продавца маркетплейс — это готовая аудитория без затрат на создание своего сайта и продвижение с нуля. Комиссия и жесткая конкуренция по цене — обратная сторона: маржа падает, а часть прибыли уходит на логистику, хранение и рекламу внутри площадки. Юнит-экономика становится ключевым инструментом — без расчета реальной прибыли с каждой единицы товара легко уйти в минус.

Wildberries — лидер российского рынка по обороту, начинавший с продажи одежды и обуви, а сейчас продающий почти все категории товаров. Площадка сделала ставку на собственную логистику и широкую сеть пунктов выдачи по всей стране.

Ozon строит бизнес на сильной логистической инфраструктуре и гибких схемах работы с продавцами — FBO и FBS. Универсальный ассортимент, регулярные распродажи и удобное приложение делают площадку главным конкурентом Wildberries.

"Яндекс Маркет" выигрывает за счет интеграции с экосистемой "Яндекса": поиск, карты, доставка и оплата работают в связке. Площадка совмещает модель классического маркетплейса и элементы сравнения цен, унаследованные от прежнего формата агрегатора.

"Авито" остается крупнейшей площадкой объявлений с элементами C2C-маркетплейса, а "МегаМаркет" и AliExpress закрывают отдельные ниши — от экосистемы Сбера до товаров напрямую из Китая. Есть и узкоспециализированные проекты вроде Lamoda для моды или "Золотого Яблока" для косметики.

Чтобы стать продавцом, нужна регистрация в статусе ИП, ООО или самозанятого — конкретные требования отличаются от площадки к площадке. После регистрации продавец загружает документы, заводит карточки товара с фотографиями и характеристиками, а затем выбирает схему логистики.

FBO подходит тем, кто хочет отдать хранение и доставку на аутсорс: товар едет на склад маркетплейса, а дальше площадка сама собирает и отправляет заказы. FBS удобен продавцам со своим складом — они упаковывают заказ сами, а доставку берет на себя маркетплейс. DBS оставляет всю логистику, включая доставку до покупателя, на стороне продавца — такая модель чаще применяется для крупногабаритных товаров.

Это онлайн-площадка, где множество независимых продавцов размещают товары, а покупатели заказывают их в одном месте. По сути — большой рынок в интернете: площадка выступает посредником и зарабатывает на комиссии. Примеры — Wildberries, Ozon, "Яндекс Маркет".

Интернет-магазин продает собственный товар одного владельца, а маркетплейс — товары тысяч разных продавцов. Площадка не закупает товар сама, а предоставляет витрину, прием оплаты и часто логистику за комиссию.

Основные источники дохода — комиссия с каждой продажи, плата за хранение и логистику по схеме FBO, а также платные инструменты продвижения товаров: реклама, бусты и участие в акциях.

Это схемы логистики. При FBO товар хранится на складе маркетплейса, и площадка сама собирает и доставляет заказы. При FBS товар остается у продавца, а доставку выполняет маркетплейс. При DBS продавец сам хранит и доставляет товар покупателю.

Обычно ИП, ООО и самозанятые — точные требования зависят от конкретной площадки. Нужно зарегистрироваться, загрузить документы, создать карточки товаров и выбрать подходящую модель работы.