Когда управляющая компания не отвечает на сообщения о проблемах, жители Пензенской области могут пожаловаться в региональное Министерство ЖКХ.

Чтобы ситуацию рассмотрели, нужно направить официальное обращение. В нем обязательно указать адрес, по которому возникла проблема, пояснили в министерстве.

Подать обращение можно несколькими способами. Онлайн – через ГИС ЖКХ или портал «Пос» (ПОС). Также заявление примут в любом МФЦ. А еще можно прийти лично по адресу: Пенза, улица Московская, 110. При личном визите потребуется документ, удостоверяющий личность.