Тепло в квартиры не приходит в одну секунду. У кого-то радиаторы становятся горячими почти сразу, а кому-то приходится ждать несколько дней. Попробуем разобраться, откуда такая разница.

Все начинается с решения местных властей. Отопительный сезон объявляют, когда среднесуточная температура воздуха держится на отметке +8 °C и ниже пять дней подряд. Дальше за дело берется теплоснабжающая организация – она подключает дома. А управляющая компания запускает внутридомовую систему.

Почему прогрев идет неравномерно? Систему запускают не разом, а поэтапно: заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы не случилось гидроударов и трубы не вышли из строя. К тому же тепло может добраться позже до квартир на верхних или нижних этажах – это зависит от «направления розлива», от дальних стояков и от воздушных пробок в радиаторах.

Что делать, если батареи остаются холодными? Сначала стоит подождать пару дней – обычно за это время система выходит на рабочий режим. Затем уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет. Если батарея все еще холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Выпустить воздух из радиатора может специалист УО, а если на приборе стоит кран Маевского – вы справитесь сами. Наконец, подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением. Когда тепла нет у нескольких соседей, отметьте галочку «Коллективная заявка».

Важно помнить: в жилых комнатах температура не должна опускаться ниже +18 °C, а в угловых – ниже +20 °C. В отдельных регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.