Всем привет!

Сначала расскажу о тарифах «Яндекса», а затем поговорим о том, зачем «Яндекс» решил стать мобильным оператором. И сразу важный нюанс: Яндекс-оператор работает пока что только в Москве и Московской области. Сим-карту надо заказывать в приложении, а доставляют её в ПВЗ «Яндекс Маркета».

На сайте пользователя встречает дерзкая сим-карта. Как подключить

Для подключения нужно скачать приложение «Яндекс Сим» и зарегистрироваться через «Яндекс ID».

Дальше пользователя встречает меню с тремя вариантами: оформить сим-карту, подключить ИИ-ассистента и оформить сим-карту для путешествий.

Если выбрать первую опцию, то будут предложены два тарифа — «Секретный» и «Умный».

Пользователь может либо оформить новую сим-карту, либо перенести свой номер к «Яндексу».

Тариф «Секретный»

Этот тариф «Яндекс» позиционирует как вариант для авторизации на «Госуслугах», в банках и других важных сервисах.

• Цена: 90 рублей в месяц (первый месяц бесплатно)
• Интернет: 5 ГБ
• Звонки: 20 минут
• Особенность: звонки и сообщения только с контактами из доверенного списка
• Формат: только физическая сим-карта

Тариф «Умный»

Обычный повседневный тариф. Выглядит как вариант для тех, кому нужен недорогой тариф и кто не слишком много общается по телефону и нечасто пользуется интернетом.

• Цена: 390 рублей в месяц (первый месяц бесплатно)
• Интернет: 25 ГБ
• Звонки: 200 минут
• Особенности:
  • ИИ подготовит краткий пересказ звонков и ответит на вопросы по разговору.
  • ИИ сам предложит, что можно сделать после звонка: создать напоминание в календаре, проложить маршрут и так далее.
  • ИИ предупредит, если разговариваете с мошенниками.
  • ИИ ответит на звонок, если вы не хотите брать трубку.
• Формат: только физическая сим-карта

Если вас заинтересовало, как ИИ распознаёт мошенников, то сервис работает так: ИИ слушает диалог, вычленяет ключевые фразы и обороты речи, характерные для мошенников (например, единый банковский счет) и в какой-то момент сообщает вам, что, возможно, на связи жулики (при этом мошенник ничего не слышит).

Тариф для поездок в другие страны

Тариф доступен в формате eSIM. Пользователь может купить пакеты для разных стран. Например, 1 ГБ для Финляндии стоит 250 рублей, 5 ГБ продают за 580 рублей. Можно выбрать как страны по отдельности, так и универсальный пакет, который будет работать во всех 160 странах, в которых доступна услуга. Из приятных особенностей — 1 ГБ в подарок новым пользователям.

Пара слов о виртуальных операторах

«Яндекс» стал телеком-оператором и начал предлагать SIM-карты. Нет, собственные базовые станции компания не строит. «Яндекс» стал MVNO, то есть виртуальным мобильным оператором (Mobile Virtual Network Operator). Это означает, что у него нет собственной инфраструктуры или лицензии на частоты. «Яндекс» берет мощности в аренду у настоящих физических операторов. Например, Yota — это виртуальный оператор, который работает в сети «МегаФона». Раньше активно сдавал свои мощности в аренду оператор Т2. Так, «Газпромбанк Мобайл», «ВТБ Мобайл», «ПСБ Мобайл» арендуют сеть у Т2.

Некоторые виртуальные операторы работают сразу с несколькими физическими мобильными операторами. Например, «СберМобайл» изначально работал с Т2, но с 2024 года начал также использовать сети «МегаФона». А «Т-Мобайл» от «Т-Банка», тоже начинавший с «Теле2», теперь работает ещё с МТС и «МегаФоном». Для абонентов это выгодно: бывают регионы, где хорошо ловит только один оператор. Так, уже много лет на Байкале хорошо работает сеть Т2. А вот в Улан-Удэ, который расположен неподалеку, наоборот, на Т2 жалуются, а сеть МТС ценят. Так что в теории в этой ситуации абоненты «Т-Мобайла» могут быть в выигрыше: если они хотят поехать на пикник к озеру, то им не нужно оформлять ещё одну SIM-карту.

«Яндекс» в качестве партнера выбрал «Билайн». Но в будущем, вполне вероятно, начнет сотрудничать и с другими операторами.

Зачем «Яндексу» быть виртуальным оператором

В текущем виде «Яндекс Сим» выглядит как публичное бета-тестирование, рассчитанное на технически подкованную и решительную публику. Например, на сайте сервиса условия тарифов не объясняются, а в приложении нет типичного разбора тарифа — там даже не указано, сколько стоит SMS-сообщение. И, к слову, непонятно, а кому можно задавать вопросы о тарифах.

Да и тарифы, в целом, не самые привлекательные. С одной стороны, стоит отдать должное, вместо того, чтобы конкурировать с текущими операторами, «Яндекс» позиционирует себя как вторую сим-карту. С другой стороны, «Яндекс» не первый. Недавно Yota проводила рекламную кампанию, в которой позиционировала себя как вариант второй сим-карты, чтобы это был номер для курьеров и случайных знакомых.

Ну и обратите внимание, что в текущем виде мобильные тарифы «Яндекса» никак не связаны с остальной экосистемой компании. Смотрите, в России в основном виртуальных операторов заводят банки. Дело в том, что быть виртуальным оператором довольно невыгодно. Маржинальность перепродажи трафика низкая. Да и если перекладывать всю стоимость на абонентов, то они не станут подключаться — зачем платить больше? Поэтому все банковские операторы субсидируют стоимость тарифов. А эффективность такой модели оценивается косвенно — зачастую SIM-карту дают абоненту даже бесплатно или с большой скидкой при условии, что он пользуется другими услугами банка. Например, «Т-Банк» предлагает премиум-клиентам безлимит на интернет и звонки за 675 рублей. Если отказаться от услуг банка, тариф придётся оплачивать по полной стоимости — 2300 рублей в месяц.

Генеральный директор «Газпромбанк Мобайл» Анастасия Спешилова говорит: «Когда клиенты получают скидки на мобильную связь за использование банковских продуктов или, наоборот, финансовые преимущества за использование услуг мобильной связи, это усиливает их вовлеченность в экосистему в целом. Мы отмечаем, что отток таких клиентов ниже, чем у клиентов со схожим профилем, но без мобильной связи, предоставляемой нами».

Соответственно, в будущем «Яндекс», вероятно, будет постепенно интегрировать мобильную связь с остальными сервисами компании. Например, абоненты определенных тарифов могут получить скидки на поездки на самокатах, каршеринг или поездки на такси. Также, возможно, мобильная связь станет частью подписок «Яндекс Плюс».