Минцифры: почти 20% обращений россиян идут через платформу обратной связи

Дата публикации: 22-04-2025 13:48:26

Замминистра Олег Качанов рассказал, что почти 160 тыс. органов власти подключены к платформе обратной связи

Основное содержимое страницы с новостью.

Замминистра Олег Качанов рассказал, что почти 160 тыс. органов власти подключены к платформе обратной связи

МОСКВА, 22 апреля. /ТАСС/. Почти 20% всех обращений к органам власти по всей стране идут через платформу обратной связи. Об этом сообщил в ходе II Всероссийского муниципального форума "Малая родина - сила России" заместитель министра цифрового развития РФ Олег Качанов.

В ходе выступления замминистра рассказал, что почти 160 тыс. органов власти подключены к платформе обратной связи. "Сейчас достаточно неплохой поток [обращений граждан] туда идет. Мы рассматриваем вообще весь поток обращений по всей стране. Через платформу обратной связи сейчас проходит больше 15%, на самом деле уже ближе к 20% вообще всех обращений, которые подаются нашими гражданами", - сказал Качанов.

Он отметил, что теперь, когда вступил в силу закон об обязательной идентификации людей при подаче обращений, их на платформе обратной связи станет больше и все такие обращения будут рассмотрены. "За прошлый год, по сути, пятая часть обращений, которые приходили от граждан, оказалась в зоне ответственности муниципалитетов. Как раз к муниципалитетам очень часто приходят такие обращения, чтобы решить проблему конкретному гражданину", - добавил Качанов.

О форуме

Форум "Малая родина - сила России" проводится по инициативе президента. Организаторами мероприятия выступает Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления при поддержке администрации президента РФ. Первый форум состоялся в январе 2024 года в Москве. ТАСС - информационный партнер II Всероссийского муниципального форума. 

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	Новые сервисы на госуслугах дали прирост в 20 млн электронных заявлений за 2 месяца	0	0	02-06-2020
2	Россияне подали через госуслуги 7 млн заявлений на выплаты на детей от 3 до 16 лет	0	0	18-05-2020
3	В РКН 40% заявок поступило от блогеров из "ВКонтакте", "Одноклассники" и Telegram	0	0	17-04-2025
4	Кудрин сообщил, что половина обращений на горячую линию Счетной палаты касаются мусора	0	0	06-08-2019
5	Памфилова: более половины обращений по муниципальным выборам пришли в ЦИК из Петербурга	0	0	25-09-2019
6	"Единая Россия" внедрит новые форматы приема обращений граждан в приемные Медведева	0	0	05-07-2019
7	Число электронных обращений в Росреестр по Москве возросло в 1,3 раза	0	0	12-07-2019
8	Скворцова: более 95% всей медицинской помощи в РФ оказывают по программе госгарантий	0	0	23-09-2019
9	РНКБ зафиксировал десятикратный рост обращений за доступом к госуслугам	0	0	14-05-2020
10	Чат-бот, разработанный ЦРТ для Tele2, обрабатывает 80% запросов без привлечения оператора	0	0	11-06-2020

Классификация: Общество. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: 0. Информативность: 0. Источник: tass.ru.