В кол-центре банка сообщили, что ведется работа над их устранением
МОСКВА, 18 марта. /ТАСС/. Держатели карт Альфа-банка столкнулись с проблемами при оплате покупок в магазинах, сообщили ТАСС в субботу некоторые клиенты кредитной организации. В кол-центре банка подтвердили наличие проблем, сообщив, что ведется работа над их устранением.
В кол-центре банка виртуальный помощник сообщил, что несколько клиентов кредитной организации могут испытывать проблемы с оплатой покупок в магазинах с помощью карты, а также QR-кода.
"Мы работаем над устранением проблемы", - сообщили в кол-центре банка.
В Telegram-каналов также сообщается, что не работают некоторые банкоматы Альфа-банка.
ТАСС направил запрос в кредитную организацию.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов | 0 | 0 | 18-03-2023 |
| 2 | Альфа-банк заблокировал карты некоторых клиентов из-за угрозы утечки данных | 0 | 0 | 07-03-2020 |
| 3 | В работе сервисов Альфа-банка произошел сбой | 0 | 0 | 01-10-2020 |
| 4 | Клиенты Райффайзенбанка могли столкнуться с проблемами при использовании банковских карт | 0 | 0 | 29-05-2019 |
| 5 | Клиенты ВТБ столкнулись с проблемами при входе в "ВТБ-онлайн" | 0 | 0 | 10-02-2020 |
| 6 | РКН: сбои у Альфа-банка были связаны с техническими работами | 0 | 0 | 05-04-2025 |
| 7 | В Альфа-банке прокомментировали предложение запретить комиссию при платежах за ЖКУ | 0 | 0 | 20-01-2020 |
| 8 | Альфа-банк объяснил списание средств с дебетовых карт и пообещал вернуть деньги | 0 | 0 | 02-11-2020 |
| 9 | Клиенты ВТБ могут испытывать трудности со входом в мобильное приложение банка | 0 | 0 | 27-02-2020 |
| 10 | Альфа-банк перестал выдавать кредиты сотрудникам отраслей, пострадавших от пандемии | 0 | 0 | 06-04-2020 |