La Commissione europea ha ordinato a Meta di ripristinare l’accesso gratuito agli assistenti basati sull’intelligenza artificiale concorrenti alla propria piattaforma di messaggistica WhatsApp, e mantenerlo fino alla conclusione dell’indagine antitrust della Commissione, che ravvisa potenziali violazioni delle norme antitrust dell’Ue.
L’o annuncia’annuncio è arrivato nel corso di una conferenza stampa, il 9 giugno, dalla vicepresidente dell’esecutivo Ue con delega alla Concorrenza, Teresa Ribera, spiegando che secondo l’esecutivo Ue la misura è necessaria per prevenire danni “gravi e irreparabili” alla concorrenza nel mercato in crescita degli assistenti Ia.

Il punto di vista della Commissione Ue

La Commissione, sintetizza AdnKronos, ha constatato che Meta, grazie a WhatsApp, “detiene a prima vista una posizione dominante” nel mercato europeo per le applicazioni di comunicazione rivolte ai consumatori “almeno dal gennaio 2023”. Sembra dunque che l’azienda abbia abusato di tale posizione impedendo agli assistenti di Ia generali concorrenti di utilizzare l’interfaccia di programmazione delle applicazioni (Api) di WhatsApp for Business, vietandoli a ottobre 2025 e facendo sì che rimanesse accessibile sulla piattaforma solo il proprio assistente, Meta Ai.
E ancora, nonostante avesse accettato a marzo di aprire nuovamente ai rivali, l’azienda ha applicato un canone che nella pratica equivale al divieto, spiega l’esecutivo Ue. Tutto ciò potrebbe costituire “un rifiuto di fornire accesso a un’infrastruttura sviluppata per e precedentemente aperta a terze parti”.

“Esiste un urgente bisogno di prevenire il rischio di danni gravi alla struttura concorrenziale nel mercato in crescita degli assistenti di Ia generali. La modifica della politica di Meta rischia di danneggiare la concorrenza in un momento chiave per lo sviluppo di quel mercato, in cui i soggetti più piccoli e i nuovi entranti possono sfidare i grandi operatori consolidati”, rileva il comunicato. La decisione ordina dunque a Meta di reintegrare l’accesso degli assistenti Ia di terze parti all’Api di WhatsApp for Business alle stesse condizioni in vigore prima di ottobre 2025, quando era gratuito per tutti. L’azienda ha ora cinque giorni lavorativi per conformarsi e dovrà mantenere tale livello di accesso fino all’adozione di una decisione definitiva sul caso: come rimarca l’esecutivo Ue, l’indagine sostanziale nel merito di tutte le parti del caso è ancora in corso.

Meta ribatte

Dalla holding social è arrivata la replica, con l’annuncio di fare ricorso. La decisione con cui la Commissione europea ha imposto a Meta di ripristinare l’accesso gratuito agli assistenti basati sull’intelligenza artificiale concorrenti alla piattaforma WhatsApp Business è un “eccesso di regolamentazione”, ha detto un portavoce di Meta, evidenziando che con questa mossa, motivata da preoccupazioni di natura anticoncorrenziale, l’esecutivo Ue “ha deciso che OpenAI e alcune delle più grandi aziende al mondo possono utilizzare gratuitamente WhatsApp Business, un servizio a pagamento. “Si tratta di un eccesso di regolamentazione, il cui costo ricade sulle numerose aziende europee che lo pagano regolarmente. Faremo ricorso”, la conclusione.

Nella foto: Teresa Ribera (foto LaPresse)