Мы регулярно посещаем поликлиники, проходим диспансеризацию, иногда ложимся в больницу. Всё это доступно россиянам бесплатно — по полису ОМС. Однако на практике могут возникать сложности: долгие очереди на приём к врачу или на исследования (УЗИ, МРТ, КТ и т. д.), неэффективность назначенного лечения, вопросы оплаты лекарств в стационаре. В такие моменты мы часто не знаем, как действовать. Возникает вопрос: возможно, мы требуем того, что не предусмотрено по ОМС?