Задержка или отмена рейса может вызвать у пассажира сильный стресс из-за неопределенности и срыва планов, рассказала URA.RU психолог, кандидат социологических наук, юнгианский аналитик Софья Сулим.

По словам эксперта, тревога часто возникает из-за потери контроля над ситуацией. Человек боится опоздать на встречу, пропустить стыковочный рейс, трансфер или заранее оплаченные мероприятия.

На фоне стресса организм выбрасывает адреналин: учащается пульс, появляется дрожь, усиливается тревога. В таком состоянии человеку сложнее мыслить спокойно и принимать взвешенные решения.

Сулим советует сначала изменить внутреннюю установку и напомнить себе, что не все зависит от пассажира. Важно переключиться с паники на мысль: «Я делаю все, что в моих силах».

После этого стоит оценить реальные действия: уточнить информацию о рейсе, понять, какие планы можно перенести, кому нужно сообщить о задержке и какие срочные вопросы можно решить прямо из аэропорта.

Психолог также рекомендует занять время ожидания делом, до которого раньше не доходили руки: позвонить близким, почитать книгу, посмотреть фильм или решить отложенные задачи. Это помогает вернуть ощущение контроля.

Если тревога усиливается, можно использовать дыхательную практику «по квадрату»: сделать вдох, задержать дыхание, выдохнуть и снова выдержать паузу, отводя на каждый этап одинаковое количество секунд.

По словам Сулим, такие простые действия помогают снизить уровень паники, вернуть ясность мыслей и пережить ожидание рейса спокойнее.