Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла?
Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
1) На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет – выбери мероприятие с более низкой стоимостью.
2) Запрещенная операция. Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не доступно по ПК. Чтобы не ошибиться, ищи события в приложении «Госуслуги.Культура», там представлено всё, что входит в программу.
3) Карта заблокирована. Если карта была заблокирована временно, её можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придётся перевыпустить карту.
По всем вопросам можно обратиться на бесплатную горячую линию Пушкинской карты: 8 (800) 100-06-45 или написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура».
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла? Отказ ... | 0 | 7 | 17-07-2026 |
| 2 | Что делать, если заблокировали Пушкинскую карту? 1️⃣ Карта может быть ... | 0 | 7 | 06-07-2026 |
| 3 | • Напоминаем, что нельзя делать по Пушкинской карте: 🙅 Приобретать ... | 0 | 7 | 06-07-2026 |
| 4 | Что такое Пушкинская карта и кому она доступна? Пушкинская карта ... | 0 | 7 | 07-07-2026 |
| 5 | Более 70 человек не смогли попасть в МХАТ им. Горького из-за проблем с билетами | 0 | 0 | 24-03-2023 |
| 6 | Минцифры предупредило о мошенничестве с билетами, купленными по Пушкинской карте | 0 | 0 | 24-03-2023 |
| 7 | Минкультуры предложило увеличить лимит «Пушкинской карты» до 7 тыс. рублей | 0 | 7 | 07-07-2026 |
| 8 | 🎭 «Пушкинская карта»: 5 главных преимуществ Хотите посещать концерты, спектакли, ... | 5 | 7 | 17-07-2026 |
| 9 | Номинал "Пушкинской карты" предложили увеличить до 7 тыс. руб. | 0 | 5 | 07-07-2026 |
| 10 | ВНИМАНИЕ‼ Мошенники. Не отвечайте на сообщения о покупке или продаже ... | -5 | 3 | 04-07-2026 |