El balance de 2025 ha sido positivo para el Teléfono de la Esperanza. Somos una asociación de voluntariado con más de 50 años de trayectoria y declarada de Utilidad Pública que tiene como objetivo promover la salud mental y emocional. Las palabras de nuestro fundador Serafín Madrid resumen nuestro mensaje: cuando existe la esperanza todos los problemas son relativos.

Aunque nuestra actividad se desarrolla los 365 días del año queremos destacar en especial dos campañas. Por un lado, el Día de la Escucha. Con el lema Detrás de cada uniforme hay un corazón quisimos visibilizar la salud mental de los Servicios de Emergencia que tan fundamentales son en nuestra sociedad como se demostró después en los incendios que arrasaron nuestra provincia este verano, en los accidentes en las minas o en los numerosos rescates de montaña por poner algunos ejemplos.

Por otro lado, el Día Mundial de la Prevención del Suicidio. Según la Organización Mundial de la Salud se suicidaron en 2024 más de 700.000 personas en el mundo y en España lo hicieron 3847. Estos datos son sólo la punta del iceberg, debajo están todas las personas que lo piensan, las que lo intentan y los supervivientes. Bajo el lema Puedes elegir otro futuro tratamos de ayudar a generar alternativas al suicidio, preguntando qué nos reconecta con la vida cuando se pone oscura y recordando que siempre hay salida.

Además participamos en la Feria de Voluntariado, una fecha que nos hace especial ilusión porque la palabra esperanza es una de las más repetidas. A todas las asociaciones les mueve una en concreto: más donantes, más financiación, más investigación, más adopciones, más socias o socios…

Agradecemos a las más de 10.000 personas que a lo largo del año nos demostraron su confianza utilizando algunos de nuestros recursos:

-Intervención en crisis. Ofrecemos atención telefónica a través del 987876006 las 24 horas y los 365 días del año y atención por chat. El chat de la Esperanza funciona de 18:00 a 00:00 horas, está dirigido a jóvenes y a personas con problemas auditivos o de lenguaje. Se puede acceder desde la web o descargando en la app la aplicación conectate.social. Ambos son espacios seguros anónimos y confidenciales atendidos por voluntarias y voluntarios con mucha formación y compromiso. A través de la validación emocional y la escucha activa empática acompañamos a personas en situación de crisis emocional.

- Impartimos talleres vivenciales que se convierten en espacios seguros en los que las personas toman conciencia de cómo piensan, sienten y actúan. Tras aceptar lo que descubren se comprometen a responsabilizarse e implementar cambios que les permitan gestionar su mundo emocional para conseguir más estabilidad en sus vidas y por extensión en sus entornos.

- El Programa de acompañamiento a Mayores en Soledad va dirigido a personas mayores de 65 años de la provincia de León que se sientan solas. En este caso llamamos de forma periódica y hacemos reuniones trimestrales para que se conozcan y creen redes de apoyo.

En la web tenéis toda la información www.telefonodelaesperanza.org/León

Damos las gracias a todas las personas e instituciones que nos han apoyado en 2025. Es urgente seguir trabajando en 2026 para mejorar la salud mental, abordar la soledad no deseada y promover la inclusión, para lograrlo necesitamos más recursos y apoyo. Te invitamos a unirte a nuestro proyecto, puedes asociarte o formarte como voluntaria o voluntario. Desde la unión la esperanza será el motor para un cambio real.