Пожилая пара из Каменска-Уральского счастливо проживала в типичном многоквартирном доме. Правда до тех пор, пока в один из дней в здании не открыли круглосуточный магазин, где продавали алкоголь. Шумные концерты нетрезвой публики стали традиционным атрибутом двора, где живут пенсионеры. Жалобы особенно эффекта не приносили. И пара обратилась в Красногорский районный суд.

"Жильцы указали в исковом заявлении, что на первом этаже их дома расположен продуктовый магазин, который работает круглосуточно, и его продавцы допускают продажу алкогольной продукции в ночное время. Частыми посетителями указанной торговой точки являются граждане, находящиеся в состоянии опьянения, которые кричат, шумят, ругаются, скандалят, выражаются нецензурной бранью, более того, справляют нужду прямо под окнами дома. Жильцы не имеют возможности отдохнуть и спокойно спать", - конкретизировали суть жалобы в пресс-службе судов Свердловской области.

Индивидуальный предприниматель, открывший магазин, с иском не согласился: мол, не в силах повлиять на поведение покупателей. Да и потом, не все заходят именно за спиртными напитками. Однако судья посчитала доводы страдающих жильцов вполне обоснованными и убедительными. По решению суда магазину запрещено работать в ночное время - с 23:00 до 08:00 в будни, а в выходные и праздничные дни - с 23:00 до 09:00. А вдобавок к этому бизнесмен обязан выплатить моральную компенсацию - в пользу каждого из истцов по 70 тысяч рублей. Решение не вступило в законную силу, у предпринимателя есть месяц на апелляцию.

Между тем юристы настоятельно рекомендуют жителям многоквартирных домов, страдающих от шумных соседей, готовиться к таким судебным процессам основательно. Задействовать профильные инстанции и протоколировать буквально каждое нарушение: шум, мусор, последствия посиделок.

"Чтобы эффективно бороться с такими случаями, необходимо предпринять комплекс мер, которые в совокупности составят доказательную базу, - рекомендует адвокат Михаил Белозеров. - Полиция должна зафиксировать нарушение закона о тишине, если перед окнами у вас начались драка, крики. И, если они отвечают формально либо не реагируют на вызов, стоит подключить прокуратуру. Надзорная инстанция должна убедиться, по каким причинам ведомство не реагирует на обращения жильцов, а также вправе организовать самостоятельный мониторинг ситуации: есть ли шум в доме и по чьей вине".

Еще одно ведомство, которое поможет жильцам перестать быть заложником шумных соседей, - это Жилищная инспекция.

Ее специалисты должны отреагировать, если возникли вопросы с эксплуатацией нежилых помещений дома. Бывает, что управляющие компании в обход жильцов умудряются сдать в аренду чердак или подвал, там появляются массажные салоны, сауны, склады, майнинговые фермы. Крайне желательно, чтобы проверка проходила в присутствии старшего по дому, который зафиксирует все нарушения письменно. По закону УК может сдать помещение в аренду под бизнес только по решению общего собрания собственников (не менее 2/3 голосов).

"Обязательно сообщите о дискомфорте от соседства с магазином в Роспотребнадзор и районную администрацию. Обе службы, как правило, встают на сторону жильцов. Без них невозможно провести замеры шума, для этого требуется специальное оборудование, - продолжает Михаил Белозеров. - А самое важное - фото- и видеофиксация нарушений и показания свидетелей. Важно помнить, что обращения лучше подавать параллельно, а не по очереди, чтобы не терять время и не получить результат по всем направлениям в одно и то же время. Для суда ценно не количество жалоб, а то, что каждое ведомство отработало свою часть: шум зафиксировали и сопоставили с санитарными нормами, ночные инциденты - полицией, а перепланировка или эксплуатация помещения - жилищной инспекцией или администрацией. В похожих спорах суды ориентируются именно на такие подтвержденные материалы, а не на одно коллективное недовольство жильцов".