Есть ли у вас право на получение жилья по договору социального найма? А может, только планируете встать на жилищный учет или же уже состоите на нем? Что делать, если пришла ваша очередь? Получить ответы на эти и многие другие вопросы теперь можно в специальном чат-боте.

На платформе вы узнаете, как действовать в различных ситуациях и какие документы необходимы. Легко сориентируетесь в порядке подачи заявления, разберетесь, как обжаловать отказ, поймете, куда обратиться за защитой жилищных прав.

Также там представлены образцы заявлений, жалоб, административного искового заявления и других документов.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо открыть главную страницу deti.gov.ru, нажать на значок сообщения в правом нижнем углу. И выбрать в меню помощника раздел "Социальный найм жилья".

Ранее в чат-боте уже начал работать другой полезный раздел - "Алименты", где собрана вся информация по теме взыскания задолженностей и розыске должника.

"Информация виртуального помощника носит справочный характер. Это не официальный ответ на обращение и не замена консультации специалиста", - подчеркнула детский омбудсмен.