6.Лицензионное вознаграждение за использование Сервиса и порядок расчетов между Сторонами
6.1.Размер лицензионного вознаграждения и валюта: за использование Сервиса Клиент уплачивает Компании единоразовое лицензионное вознаграждение (далее - Лицензионное вознаграждение) в рублях Российской Федерации в размере стоимости, указанной на Сайте на этапе оплаты.

6.2. При уплате Лицензионного вознаграждения Клиент получает Услуги Психолога (групповые консультационные услуги, указанные в оферте Психолога и на Сайте) со скидкой 100% от стоимости таких Услуг Психолога (далее - Скидка).

6.2.1. Информация о налогообложении: у Клиента не возникает дохода, подлежащего налогообложению НДФЛ, так как Скидка установлена для всех Клиентов (для неограниченного круга лиц), не носит характера индивидуальной льготы и не создает экономической выгоды Клиента.

6.3.Клиент оплачивает Лицензионное вознаграждение Компании через уполномоченного платежного оператора.

6.4. Для оплаты Лицензионного вознаграждения Клиент вправе использовать любой способ, указанный на Сайте, в том числе:
— оплату банковской картой посредством программно-аппаратного комплекса «ЮMoney» обеспечивающего оказание услуг согласно договору об информационно-технологическом взаимодействии при осуществлении переводов физических лиц, заключенному между Компанией и ООО НКО «ЮМани» или иных платежных систем, доступных при оплате на Сайте;
— воспользоваться банковским кредитом или иным кредитным продуктом банка или небанковской кредитной организации, указанной на Сайте;
— оплатить с использованием сервисов по оплате товаров/услуг в рассрочку путем заключения договора поручения с третьим лицом (например, Плати Частями или Долями). При этом условия использования такого способа оплаты устанавливаются соответствующим сервисом. Исполнитель не несет ответственности за исполнение таким сторонним сервисом своих обязательств.

6.5. Лицензионное вознаграждение НДС не облагается согласно п. 1 ст.145.1 Налогового кодекса РФ (использование Компанией права на освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС).

6.6 При оплате Клиент обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является. Если Клиент намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Клиента, а также Компания в случае причинения подобного ущерба, в том числе ущерба репутационного характера.
Клиент не вправе передавать третьим лицам данные своей банковской карты. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты Клиента в случае их ненадлежащего хранения, Клиент несет самостоятельно.
В случае обращения банка — эмитента банковской карты в связи с обращением владельца банковской карты по оспариванию операции оплаты, Компания вправе предоставить банку данные об оплаченных с помощью карты Услугах, а также данные Клиента, который использовал такую банковскую карту в Сервисе.

7.Дополнительные заверения об обстоятельствах и гарантии Сторон
7.1. Заключая Договор, каждая Сторона заверяет об обстоятельствах другую Сторону, что имеет надлежаще оформленные права, необходимые для заключения и исполнения Договора.
7.2. Компания предоставляет только гарантии, прямо указанные в Договоре. Компания не предоставляет иные гарантии и отказывается от гарантий или условий соответствия Сервиса целям Клиента.
7.3. 7.3. Клиент, отправляя информацию Компании посредством форм на Сайте или иным образом в ходе сотрудничества, тем самым (отправкой, предоставлением информации) заверяет об обстоятельствах и гарантирует, что предоставляет достоверную, актуальную, не вводящую в заблуждение информацию, которая не нарушает Законодательство, права и интересы третьих лиц.

7.4. Акцептуя Оферту, Клиент тем самым заверяет об обстоятельствах и гарантирует Компании, что:

7.4.1. до акцепта Оферты Клиент полностью прочел, понял и безоговорочно принял:
— настоящую Оферту; и
— Пользовательское соглашение, размещенное в сети Интернет по адресу https://alter.ru/eula.

7.4.2. Клиент обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности и достиг 18 лет или получил согласие от законных представителей в достаточном объеме для акцепта этой Оферты или вправе акцептовать эту Оферту в соответствии с законодательством Российской Федерации, а равно, что Клиент использует Сервис в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, иной коммерческой деятельностью.

8.Срок действия Договора, изменение его условий
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта этой Оферты Клиентом, является бессрочным и действует до даты расторжения Договора (при этом отдельные положения в соответствии с Договором действуют и после расторжения Договора).

8.2. Компания вправе отозвать Оферту в любой момент.

8.3. Независимо от иных положений Договора условия Договора о конфиденциальности действует бессрочно и после прекращения действия Договора.

8.4. Изменение условия Договора: Компания вправе изменить Договор в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом (Лицензиатом).
При этом Компания уведомляет Лицензиата об изменении условий Оферты путем публикации обновленных условий Оферты на Сайте.

8.5. Клиент (Лицензиат) вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса при изменении условий Договора.

8.6. Если Клиент (Лицензиат) продолжает использовать Сервис после изменения Договора, то такое использование Сервиса считается согласием Клиента (Лицензиата) с внесенными изменениями в Договор и принятие их.

8.7. Изменения Договора вступают в силу с даты публикации измененного текста Договора в сети Интернет по адресу https://alter.ru/anxiety_group_oferta_alter, если иной срок вступления изменений в силу не указан в измененном Договоре (Оферте).

9.Расторжение Договора и возврат денежных средств
9.1. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
— по соглашению Сторон;
— по основаниям из Законодательства;
— по основаниям из Договора.
Для расторжения Договора Стороны используют Электронную почту.

9.2. Клиент вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, путем направления письма на Электронную почту Лицензиара.
В таком случае Компания блокирует Личный кабинет Клиента и расторгает договор между Клиентом и Психологом, заключенный на условиях Оферты Психолога. В случае такого отказа этот Договор и договор, заключенный между Клиентом и Психологом, считается прекращенным в дату получения Лицензиаром уведомления от Клиента.

9.3. При недобросовестном поведении Клиента, а равно при нарушении Клиентом Законодательства, совершения действий, направленных на причинение ущерба Компании и Сервису, а равно по своему усмотрению и без объяснения причин Компания вправе в любое время отказать Клиенту в сотрудничестве и отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив уведомление Клиенту на Электронную почту. Уведомление считается полученным Клиентом в дату отправки уведомления Компанией.
В таком случае Договор считается расторгнутым в дату отправки уведомления, если иная дата не указана в уведомлении Компании.

9.4. Если Клиент отказывается от использования Сервиса:
— до даты начала оказания Услуг Психологом (до даты начала первой из Сессий), то уплаченные денежные средства за использование Сервиса возвращаются Клиенту в полном объеме.

9.5. Если иное не согласовано Сторонами, то для возврата средств Клиент обращается в Компанию с письменным заявлением и приложением данных паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих оплату. Скан данного заявления необходимо направить по эл.адресу: info@psyalter.com. После получения скана письменного заявления с данными паспорта Клиента и чеков/квитанций Компания производит возврат на расчетный счет Клиента, с которого была произведена оплата Услуг или на расчетный счет, указанный Клиентом в заявлении.

9.6.Срок возврата денег - 10 (десять) дней с даты получения Компанией заявления Клиента со всеми необходимыми реквизитами и приложениями.

10.Ответственность сторон
10.1. Клиент несет ответственность за сохранность Аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет и конфиденциальной информации, а равно за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных иными лицами.

10.2. Если Клиент нарушает условия Пользовательского соглашения, а равно этого Договора, то Клиент утрачивает право на пользование Сервисом без права компенсации и возврата Лицензионного вознаграждения, а Договор между Сторонами будет считаться расторгнутым в одностороннем внесудебном порядке Компанией с даты, когда Компании стало известно о нарушении Договора Клиентом.

11.Ограничения и случаи освобождение от ответственности сторон
11.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение обязательств - следствие обстоятельств непреодолимой силы (далее - Форс-мажор).
11.2 Сторона, ссылающаяся на Форс-мажор, незамедлительно информирует другую Сторону о наступлении Форс-мажора в письменной форме, по электронной почте, Компания вправе уведомить о Форс-мажоре путем публикации сообщения на Сайте.
11.3 Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на Форс-мажор для освобождения от ответственности.
Если Форс-мажор длится 2 и более месяца, то любая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом другую Сторону за один месяц до даты расторжения Договора.
11.4 При расторжении Договора по причине Форс-мажора полученные денежные средства Сторонами не возвращаются, если иное не установлено Законодательством.
11.5 Компания старается обеспечить работоспособность Сервиса, и при возникновении неполадок в Сервисе - старается устранить их в разумный срок, но при этом Компания не может гарантировать постоянную работоспособность Сервиса, отсутствие неполадок, ошибок и не несет ответственности за любые перебои в работе Сервиса.
11.6 Компания не несет ответственности за убытки, претензии или расходы, возникшие в результате или в связи с использованием Клиентом Сервиса.
11.7 Сервис предоставляется на условиях, «как есть», Компания не несет ответственность в связи с использованием Сервиса Клиентами, его функциональными возможностями, производительностью, доступностью или любыми другими характеристиками.
11.8 Компания прилагает все усилия для обеспечения безопасности Сервиса, но не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно безопасности Сервиса, кроме прямо указанных в этом Договоре.
11.9 Компания не гарантирует, наличие на Сервисе подходящего Клиенту Психолога или наличия у Психолога времени, удобного Клиенту.
11.10 Компания не несет ответственности за недостижение Клиентом ожидаемых им результатов от Сессий, а равно за несоответствие полученного результата от Сессий ожиданиям Клиента.
11.11 Неудовлетворенность Клиента результатами Услуг Психолога, несоответствие результата Сессий его ожиданиям не является основанием для привлечения Компании, а равно Психолога к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как результат услуг психолога зависит в том числе и от вовлеченности Клиента при работе с Психологом.

12.Порядок разрешения споров
12.1 Все разногласия Сторон решаются путем переговоров в течение 10 (десяти) дней с даты получения претензии Стороной-адресатом. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен для Сторон.
12.2 Споры, которые Стороны не смогли решить путем переговоров, передаются в суд в соответствии с Законодательством.
12.3 При нахождении одной из Сторон за пределами России, споры рассматриваются на территории Российской Федерации, по месту нахождения Компании, если иное не установлено Законодательством.

13.Конфиденциальность
13.1 Все отзывы Клиентов о Психологах, оставленные в Сервисе, как положительные, так и отрицательные - конфиденциальная информация и не подлежат публикации в открытом доступе на Сервисе, если иное не согласовано Сторонами.
13.2 Перед отправкой своих персональных данных Клиент обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности Компании и дать согласие Компании на обработку своих персональных данных.
13.3 Клиент вправе не предоставлять согласие на обработку своих персональных данных, а равно Клиент вправе не соглашаться с Политикой конфиденциальности, но в таком случае Компания не сможет предоставить Клиенту Сервис, Компания вправе отказать Клиенту в предоставлении Сервиса.

14.Условия обмена документами и информацией (соглашение об электронном взаимодействии)
14.1 Согласно части 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны настоящим пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Стороны / руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны (если применимо), при выполнении Сторонами Договора.
14.2 Под простой электронной подписью (далее - ПЭП), понимается электронная подпись, которая посредством использования ключа ПЭП (далее - ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи Стороной.
14.3 Ключом ПЭП является сочетание 2 элементов - идентификатора и пароля ключа.
14.3.1 Идентификатор ключа - логин Стороны или руководителя или уполномоченного им иного должностного лица (если применимо) в Информационной системе.
14.3.2 Пароль ключа - уникальная последовательность символов (цифр, букв и иных символов), неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Информационную систему.
14.4 Информационной системой признается:
14.4.1 программное обеспечение, позволяющее вести переписку между Сторонами по телекоммуникационным сетям с использованием электронной почты.

:
- дополнительные соглашения к Договору;
- счета;
- документы и информация о наличии неисполненных обязательств Клиента перед Компанией;
- информация об изменении условий этого Договора;
- информация об изменении иных документов, регламентирующих сотрудничество Сторон;
- заявления, сообщения, уведомления Сторон;
- иные документы и сообщения между Сторонами.

документ, а равно информация, считаются подписанным ПЭП при соблюдении следующих условий:
14.6.1 документ приложен в качестве вложения в сообщение электронной почты, отправленное с адреса электронной почты, определяемого в соответствии с пунктом 14.7 этого Договора и входящими в него подпунктами;
14.6.2 Если такой документ используется в бухгалтерском учете, то такой документ дополнительно к указанному в п. 14.6.1 Договора должен также содержать все обязательные реквизиты документа, предусмотренные статьей 9 Федерального закона от 06.12.2011 No 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

14.7.1 Клиент использует адрес электронной почты, указанный Клиентом при Регистрации в Сервисе, а равно Клиент вправе использовать адрес электронной почты, указанный Клиентом на Cайте;
14.7.2 Компания использует адрес электронной почты, с любым из таких доменов: @

, @

.
14.8 Заявления, письма, файлы, направленные посредством сети Интернет с использованием адресов электронных почт из пункта 14.7 Договора признаются Сторонами в суде в качестве письменных доказательств.
При предъявлении их в качестве доказательств, достаточно представить распечатанное электронное сообщение, файл, приложенный к электронному письму / сообщению.
14.9 Любые действия, совершенные Клиентом в Сервисе после авторизации в Личном кабинете, включая действия, совершенные посредством, а равно с использованием Личного кабинета:
- признаются совершенными Клиентом лично с использованием ПЭП - аналога собственноручной подписи Клиента;
- порождают юридические последствия для Клиента, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями Законодательства.
14.10 Клиент должен регулярно проверять Личный кабинет и несёт риск наступления неблагоприятных последствий из-за неполучения (несвоевременного получения) информации, публикуемой Компанией в Личном кабинете.
14.11 О любых фактах компрометации Аутентификационных данных, электронной почты Клиента, фактах утери пароля, несанкционированного доступа к Личному кабинету, а равно электронной почты Клиента или возможности возникновения такой ситуации Клиент обязан незамедлительно сообщить Компании.

15.Прочие условия
15.1 Недействительность отдельных условий Договора, не влияет на действительность других условий Договора.
Вместо ставшего недействительным условия Договора Стороны используют новое условие, экономический смысл которого максимально близко соответствует смыслу ставшего недействительным условия.
15.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются Законодательством.
15.3. В соответствии с Законодательством Компания вправе направлять Клиенту на номер телефона, Электронную почту информационные и иные материалы Компании, в том числе, но не ограничиваясь, содержащие информацию о:
- Компании и Сервисе;
- новом функционале Сервиса;
- порядке использования Сервиса;
- акциях, скидках и иных условиях получения и использования Сервиса;
- продуктах и услугах третьих лиц (для реализации права Клиента на получение информации о забронированных на Сервисе Сессиях), в том числе Компания вправе делегировать передачу такой информации партнерам Компании на любые контакты Клиента для связи, заявленные как контакты Клиента;
- информационные статьи о психологии, материалы о том, как подобрать Психолога, справляться с различными психологическими ситуациями и иные подобные материалы, размещенные в Сервисе.