09/01/2026 a las 08:00h.

Vecinos de Sahagún han denunciado en los últimos días la cancelación de dos trenes regionales de la línea León–Palencia, en uno de los casos sin previo aviso y con un servicio alternativo que consideran «insuficiente y mal gestionado». Las incidencias, según los afectados, se han producido al menos los días 5 y 8, generando confusión, retrasos y perjuicios a los viajeros habituales.

Cristian Parra, vecino de Sahagún, relata que el día 5 se suprimió el tren que sale de León a las 14:36 horas. «En ese caso no había autobús, se derivó a la gente al tren que salía más de una hora después, que además no paraba en todas las estaciones del tren suprimido. No sé qué pasó con quienes necesitaban bajarse en los pueblos intermedios», explica.

Ese mismo día, según denuncia, también se canceló el servicio de vuelta de Palencia a León de las 17:00 horas, coincidiendo con el desplazamiento de personas que iban a Sahagún por la visita de los Reyes Magos. «Se quedaron sin tren. Les dijeron que no había servicio y que el microbús estaba lleno», añade.

Según Parra, el día 8 volvió a suprimirse el regional León–Palencia. «Han puesto un microbús, pero seguramente también se ha cancelado el de sentido contrario», afirma. A diferencia del día 5, en esta ocasión la aplicación no reflejaba la supresión, lo que incrementó la confusión entre los viajeros. «Aparecía como si el tren estuviera en Palencia y llegando a León, pero no se movía. No había ningún mensaje de aviso».

Los usuarios también denuncian problemas con los bonos de viaje, que en algunos casos no fueron aceptados para el transporte alternativo por carretera. «A gente con bono le hicieron sacar un billete nuevo para el siguiente tren», señala Parra. Además, el microbús solo realizó paradas en las localidades con billetes previamente vendidos, lo que, según indica, dejó fuera a personas que esperaban subir de forma presencial.

A esto se suma una denuncia sobre la falta de interventores en algunos trayectos. «Hay veces que no hay control: unos pagan y otros no. Es un descontrol general en muchas líneas y luego se usa como excusa para decir que no hay viajeros y justificar recortes», denuncia.

Desde el departamento de comunicación de Renfe señalan a este medio que el tren regional sufrió una incidencia operativa puntual tanto el jueves 8 como el día 5. Según la compañía, el día 8 se habilitó transporte alternativo por carretera, con un microbús para las paradas con billetes de pago y taxis para las paradas intermedias, al igual que el día 5, contando en todo momento con servicio para los pasajeros afectados y acudiendo a todas las paradas habituales.

Renfe explica además que el tren regional, al llegar a Palencia, rota y que se aplicó el mismo sistema para el viaje de vuelta. En cuanto al día 5, indican que los viajeros fueron encaminados a un servicio de Media Distancia, que asumió las paradas del regional, deteniéndose en todas ellas.

Según han informado desde la compañía, se trata de fallos puntuales que han intentado solventar asumiendo la responsabilidad de cada pasajero y acudiendo a cada punto habitual. Además, desde la compañía, lamentan los hechos aunque destacan que se trata de fallos concretos y que no son normales en esta línea.