Det är lunch på ett av Västerås kvarvarande servicehus.
25 juli 2026 07:30
Detta är en insändare.Åsikterna är skribentens egna.

Bild: HENRIK WITT / TT
Annons
Det är lunch på ett av Västerås kvarvarande servicehus. Runt ett bord sitter en blandning av fastboende och betalande lunchgäster. Maten och personalen diskuteras. De flesta är nöjda, men en tycker att de jobbar för långsamt och mest står och pratar med varandra. Givetvis sker det på svenska, de är antingen sommarvikarier eller invandrare som har svenska som enda gemensamma språk.
Annons
Den som kritiserar personalen får naturligtvis mothugg, de övriga som äter tycker att personalen är trevlig och gör så gott de kan. Han mal ändå på om småsaker som att de som har två armar måste kunna servera två tallrikar åt gången och inte bara gå och hämta en i taget.
Annons
Ofta läser man i VLT:s insändare eller på annat håll hur synd de anställda inom vård och omsorg tycker om sig själva, med sitt stressiga arbete till låga löner.
Är detta verkligen hela sanningen? Är inte lite av orsaken till missnöjet att de fokuserar väldigt mycket på sin egen situation och inte ser "brukarna" som sina kunder? Som för allt annat finns det säkert en affärsidé och strategisk plan för deras verksamhet.
Har alla tagit del av denna, det vill säga, har de lärt sig att först ställa frågan "vilka är vi till för?" och därefter "hur åstadkommer vi högsta möjliga kundnytta?"
Lycka till med detta, offentlig sektorn i Västerås!
Sverre Haukeland
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | INSÄNDARE: Glapp mellan medarbetare och ledningen på Samlad service | 0 | 7.9 | 27-07-2026 |
| 2 | DEBATT: Nyberg Finn (S) svarar: Så bygger vi en hållbar bemanning i sjukvården | 0 | 7.66 | 07-07-2026 |
| 3 | INSÄNDARE: Se framåt, sverigedemokrater! | 0 | 10 | 26-07-2026 |
| 4 | DEBATT: Hur många somrar till ska regionen klara sig genom att personalen offrar sin semester? | 0 | 9.15 | 03-07-2026 |
| 5 | INSÄNDARE: Accepteras VSK-klackens hatiska ramsor mot polisen? | 0 | 14.39 | 25-07-2026 |
| 6 | INSÄNDARE: Skutskär stinker! | -5 | 3 | 04-06-2026 |
| 7 | DEBATT: Nu kan fler få vård i hemmet | 0 | 5 | 18-07-2026 |
| 8 | DEBATT: Ingen ska kunna tränga sig före i kön | 0 | 5 | 12-07-2026 |
| 9 | LEDARE: Även Västerås behöver världen | 0 | 0 | 01-07-2026 |