Многие жильцы многоквартирных домов пугаются, когда после устранения засора в канализации управляющая компания (УК) выставляет дополнительный счет. Однако депутат Госдумы Никита Чаплин спешит успокоить: такие требования абсолютно незаконны.

Вертикальные канализационные стояки, проходящие через все этажи, по закону являются общим имуществом дома. УК обязана проводить их профилактическую прочистку не реже одного раза в три месяца. Если случился засор, устранять его компания должна исключительно за свой счет, без каких-либо скрытых сборов с собственников квартир.

Алгоритм действий при засоре:

1. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу УК (номер есть в квитанции, на информационном стенде в подъезде или на сайте компании).

2. Убедитесь, что вашу заявку официально зарегистрировали.

3. Дождитесь приезда аварийной бригады для проведения работ.

Что делать, если УК требует деньги или бездействует? Это прямое нарушение жилищного законодательства, пишет Life.ru. Не идите на поводу у коммунальщиков. Смело защищайте свои права:

• Направьте письменную жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) для проведения проверки и выдачи предписания.

• Обратитесь в прокуратуру с заявлением о бездействии управляющей организации.

• Оставьте обращение через портал «Госуслуги» (сервис «Госуслуги.Дом») или в местную администрацию.