Мероприятие прошло в рамках Общероссийского проекта по оказанию бесплатной юридической помощи "Адвокаты - гражданам". Открывая конференцию, президент Федеральной палаты адвокатов РФ Светлана Володина подчеркнула особую актуальность и практическую значимость обсуждаемой темы. По ее словам, результатом профессиональной дискуссии должно стать более глубокое понимание существующей проблемы и возможных путей ее решения.

Адвокат Балтийской коллегии адвокатов им. А. Собчака Юлия Шаф рассказала о своем практическом опыте. Самая распространенная схема мошеннических действий, по ее словам, сопряжена с кражей телефонов, использованием чужих SIM-карт и незаконным получением пин-кодов в целях хищения средств с банковских счетов граждан. Именно поэтому так важно следить за своими телефонами.

Спикер рассказала, как она выиграла дело против одного из банков, выдавшему ночью кредит своему клиенту. Но от имени человека действовали мошенники, они же и получили деньги. Три судебные инстанции не прислушались к позиции человека, эта порочная практика была сломлена лишь в Верховном Суде, подчеркнула адвокат.

ВС РФ, как пояснила она, счел, что банк должен доказать, что потребитель действительно намеревался оформить кредит в ночное время. Как пояснила Юлия Шаф, пострадавшим от мошеннических действий следует оперативно уведомить банк о случившемся, равно как и полицию. Спикер пояснила, что установка паролей на телефон не спасает от мошенничества: мошенники разными способами обходят эту опцию, например, они могут вставить другую SIM-карту в гаджет.

Член Адвокатской палаты Московской области Валентина Ященко рассказала, что к ней часто обращаются люди, на которых мошенники оформили кредиты. По ее словам, в таких делах суды все чаще встают на сторону пострадавших, но успех зависит от того, как быстро люди начнут действовать. Адвокат рассказала, как собрать доказательства: следует запросить детализацию у оператора связи, сведения от Минцифры (с какого IP-адреса и в какое время были выполнены входы в личный кабинет на "Госуслугах"), получить выписку по счету (куда ушли деньги), справку о принадлежности банковской карты - если она чужая, то это сильное доказательство.

"Также важно получить логи доступа в мобильный банк, их может запросить следователь. Далее нужно подать в суд иск о признании кредитного договора недействительным. Обязательно следует заявить обеспечительные меры: запрет банку списывать деньги и начислять проценты, пока идет суд. Крайне важно не платить деньги по чужому кредиту: даже один платеж может быть расценен как признание долга. В таких делах пострадавшим всегда нужно обратиться к квалифицированному адвокату", - отметила Валентина Ященко.

Проект "Адвокаты - гражданам" предназначен для широкой аудитории: граждан без юридического образования, которым необходимы разъяснения и советы по правовым вопросам, адвокатов и практикующих юристов, заинтересованных в обмене опытом работы по рассматриваемым категориям дел.

Вице-президент ФПА РФ Нвер Гаспарян напомнил правило "предупрежден - вооружен" и то, что жертвами мошенников могут стать разные люди, включая и обладателей крепкой психики. По его словам, в настоящее время против россиян ведется целая "психологическая и финансовая война", когда десятки миллиардов рублей похищаются и выводятся в иностранные государства, поэтому важно сохранять бдительность в таких вопросах.