Жительница Нижнего Новгорода через суд добилась взыскания убытков и компенсации морального вреда с АО «Федеральная пассажирская компания» за опоздание поезда, из-за которого она не попала на самолёт.

Женщина планировала вместе с подругой вылететь из Москвы в турпоездку по одному из государств Западной Азии и купила билеты на поезд Нижний Новгород — Москва. Однако из-за неисправности локомотива состав опоздал более чем на два часа, пассажирки не успели в аэропорт и были вынуждены приобретать новые авиабилеты.

Мировой судья встал на сторону истицы. С перевозчика взысканы убытки в размере стоимости авиабилетов — свыше 40 тысяч рублей, компенсация морального вреда — 5 тысяч рублей, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя — 15 тысяч рублей. Кроме того, АО «ФПК» обязано выплатить государственную пошлину в доход бюджета.